Exemplo de Carta de Suporte Técnico / Help Desk

Segue-se um exemplo de uma carta de apresentação concebida para uma posição de suporte técnico / assistência. Ao escrever uma carta de apresentação para uma posição técnica, é importante ser específico. O gerente de contratação precisará saber qual tecnologia você tem suportado, quais são as habilidades que você pode oferecer à organização e como pode ajudar a empresa se for contratado.

O que incluir na carta de apresentação

O primeiro parágrafo da sua carta de apresentação deve expressar o seu interesse na posição anunciada, mencionar a fonte onde você aprendeu sobre o trabalho e - o mais importante - incluir o título do trabalho para o qual você está se candidatando.

O parágrafo do meio da sua carta deve descrever suas qualificações para o trabalho. Neste parágrafo, você deve se concentrar em como as habilidades, o treinamento e a experiência que você possui estão alinhados com os requisitos específicos listados no anúncio de emprego do empregador. Se puder, tente fornecer exemplos quantificáveis ​​(com porcentagens, números ou números em dólares) de realizações de trabalho significativas para exemplificar exatamente como você executou com sucesso os elementos necessários do trabalho no passado. Essas conquistas ajudarão a separar você da concorrência e garantir que o gerente de contratação fique intrigado o suficiente para ler o currículo anexo.

O parágrafo de fechamento agradece ao gerente de contratação e pode mencionar como você acompanhará o status da sua solicitação de emprego.

Revise estas diretrizes para o que incluir em cada parágrafo de uma carta de apresentação para um trabalho antes de começar a escrever sua própria carta.

Exemplo de carta de apresentação para uma posição de suporte técnico / assistência técnica

Esta é uma carta de amostra para uma posição de suporte técnico. Baixe o modelo de carta de apresentação (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.

Download do Modelo do Word

Exemplo de carta de apresentação para um suporte técnico (versão em texto)

Seu nome

Seu endereço

Sua cidade, código postal do estado

Seu número de telefone

Seu email

Encontro

Nome

Título

Organização

Endereço

Cidade (*): Estado (*) Código postal

Caro Sr. / Ms. Último nome:

Estou muito interessado na posição de Suporte Técnico de Help Desk que você publicou no Indeed.com. Acredito que meu treinamento, experiência e capacidade comprovada como Especialista de Suporte Técnico e Técnico de Suporte Técnico de Nível 1 permitirão que eu contribua significativamente para a produtividade e a qualidade da divisão de TI da sua empresa.

Ao revisar o currículo anexo, você notará que adquiri experiência valiosa em todos os aspectos da solução de problemas, instalações e manutenção de várias operações, hardware e software de desktop. Possuo um talento único para traduzir informações técnicas altamente complexas em termos e conceitos que os usuários finais possam compreender prontamente. Essas habilidades me permitiram, em minha posição mais recente, reduzir nosso tempo de resposta a tickets de problemas em 45%, melhorando muito nossos índices de satisfação de clientes.

Além disso, sou multi-tarefa orientada, desfrutar de um desafio, e continuamente ficar a par dos últimos avanços no campo de TI.

Se você está procurando um profissional de TI com excelentes habilidades em resolução de problemas e pessoas e que pode fornecer um suporte ideal para suas operações de MIS, considere o que eu tenho a oferecer.

Acredito que seria benéfico para nós nos reunirmos e discutirmos os objetivos de sua empresa e como minhas habilidades técnicas podem ajudá-lo a alcançar esses objetivos. Vou ligar para seu escritório daqui a alguns dias para perguntar sobre a possibilidade de uma reunião.

Obrigado pelo seu tempo e consideração.

Atenciosamente, Assinatura (carta impressa)

Primeiro nome, ultimo nome

Enviando uma carta de e-mail

Se você estiver enviando sua carta de apresentação via e-mail, liste seu nome e o título do trabalho na linha de assunto da mensagem de e-mail, para que o empregador entenda que é uma resposta ao anúncio de emprego. Inclua suas informações de contato em sua assinatura de e-mail e não liste as informações de contato do empregador. Comece sua mensagem de e-mail com a saudação apropriada.