Habilidades de Tomada de Decisão com Exemplos

Diferentes empregadores procuram por coisas diferentes, é claro, mas as habilidades de tomada de decisão são procuradas pela maioria das empresas para muitas posições diferentes. Em geral, os candidatos que conseguem demonstrar a capacidade de identificar todas as opções e compará-los em termos de custos e eficácia têm uma vantagem sobre aqueles que não conseguem.

Por que os empregadores valorizam a tomada de decisão

Cultura organizacional e estilo de liderança juntos determinam o processo de tomada de decisão em qualquer empresa. Alguns podem usar uma abordagem baseada em consenso, enquanto outros dependem de um gerente ou grupo de gerenciamento para tomar todas as decisões importantes para a empresa.

Muitas organizações usam uma mistura de estilos centralizados e baseados em consenso. Como um funcionário individual participa do processo de tomada de decisões depende de sua posição dentro da estrutura geral da empresa.

À medida que você se prepara para se candidatar a uma determinada posição, é importante ler cuidadosamente a descrição do cargo e pesquisar exaustivamente a empresa para que você possa entender quais habilidades de tomada de decisões seu empregador em perspectiva está buscando - então você pode enfatizar essas habilidades em seu currículo. carta de apresentação e entrevista.

O processo de decisão

Uma boa maneira de tomar a decisão mais bem informada é seguir um processo que garanta que você está levando em consideração todas as informações relevantes e considerando cada um dos resultados mais prováveis. Uma lista de verificação passo a passo como essa é valiosa para essa finalidade:

1. Defina o problema, desafio ou oportunidade.
2. Gere uma matriz de possíveis soluções ou respostas.
3. Avalie os custos e benefícios, ou prós e contras, associados a cada opção.
4. Selecione uma solução ou resposta.
5. Implemente a opção escolhida.
6. Avalie o impacto da decisão e modifique o curso de ação conforme necessário.

Você não vai sempre encontrar-se em todos os seis passos de uma maneira óbvia. Você pode ser responsável por um aspecto do processo, mas não pelos outros, ou várias etapas podem ser mescladas. Mas alguém ainda deve passar por cada passo de uma forma ou de outra. Saltar etapas geralmente leva a resultados ruins.

Lembre-se de desenvolver estratégias para garantir que você não esqueceu de informações importantes ou entendeu mal a situação, e certifique-se de descobrir e corrigir quaisquer vieses que possa ter.

Exemplos

Mesmo que você ainda não tenha experiência em gerenciamento, provavelmente tomou decisões em um ambiente profissional. Como a tomada de decisões nem sempre é um processo de corte e secagem, você pode não reconhecer o que estava fazendo.

Esses exemplos fornecem uma noção de quais atividades de seu próprio histórico de trabalho você pode compartilhar com possíveis empregadores para demonstrar suas próprias habilidades de tomada de decisão. Certifique-se de manter seu compartilhamento como relevante para os requisitos de trabalho para a posição possível.

• Identificar uma máquina defeituosa como fonte de interrupções no processo de produção.
• Facilitando uma sessão de brainstorming para gerar nomes possíveis para um novo produto.
• Equipe de pesquisa para avaliar o impacto da ampliação do horário de varejo.
• Realizar uma análise comparativa das propostas de três agências de publicidade e selecionar a melhor empresa para liderar uma campanha.
• Solicitar informações dos membros da equipe sobre um assunto importante para o futuro da empresa.
• Pesquisando clientes para avaliar o impacto de uma mudança na política de preços.

• Implementando o encerramento de uma instalação designada com capacidade de produção em excesso.
• Gerando uma lista de opções para um novo território regional de vendas.
• Avaliar o impacto de várias medidas possíveis de corte de custos.
• Comparando o potencial de liderança de diferentes membros da equipe e escolhendo um gerente de projeto.
• Pesquisando possíveis problemas legais ou logísticos associados a uma nova política da empresa.
• Brainstorming temas possíveis para uma campanha de angariação de fundos.
• Analisando dados de grupos de foco para ajudar a selecionar o pacote para um novo produto.

• Comparando os pontos fortes e fracos de três fornecedores potenciais para processamento de folha de pagamento.

Lembre-se de que a habilidade crítica na tomada de decisões não é aprender um monte de técnicas, mas sim saber como e quando aplicar os princípios básicos e constantemente reavaliar e melhorar seus métodos. Se você ou as equipes das quais você faz parte obtiver consistentemente bons resultados, então você está tomando decisões bem.