6 dicas para fazer o treinamento funcionar: estratégias antes

Precisa ajudar os funcionários a transferir as habilidades aprendidas no treinamento de volta ao local de trabalho para melhorar o desempenho? Anteriormente, essas quatro dicas ajudaram você a saber o que fazer antes da sessão de treinamento para transferência de treinamento.

Aqui estão mais seis dicas para implementar antes do treinamento para ajudá-lo a fornecer treinamento que irá transferir as habilidades de volta para o trabalho.

• Fornecer informações para o funcionário sobre exatamente o que a sessão de treinamento envolverá, antes do treinamento. Explique o que é esperado do funcionário na sessão de treinamento. Isso ajudará a reduzir a ansiedade normal da pessoa em tentar algo novo. Se ela sabe o que esperar, ela pode se concentrar na transferência de aprendizado e treinamento, em vez de seu potencial desconforto com o desconhecido.

  (Ao oferecer uma sessão de construção de equipe, por exemplo, as pessoas invariavelmente perguntam se terão que se tocar ou "abraçar em grupo". Elas não fazem isso, mas isso realmente leva a questão de deixar as pessoas saberem o que esperar antes. para participar da sessão.)

• Deixe claro para o funcionário que o treinamento é responsabilidade dela e ela precisa levar o treinamento dos funcionários a sério. Espera-se que ela se candidate ao processo de treinamento e desenvolvimento de funcionários antes, durante e depois da sessão. Isso inclui concluir tarefas pré-treinamento, participar ativamente da sessão e aplicar novas idéias e habilidades ao retornar ao trabalho.
• Certifique-se de que os provedores de treinamento internos ou externos fornecer tarefas pré-treinamento. Leitura ou exercícios instigantes antes da sessão promovem consideração ponderada do conteúdo da formação. Exercícios ou autoavaliações, fornecidos e pontuados antes da sessão, economizam tempo precioso de treinamento para interação e novas informações. Essas idéias vão envolver o funcionário a pensar sobre o assunto da sessão antes do dia de treinamento. Isso fornece retornos importantes em termos de interesse, comprometimento e envolvimento.

• Treinar supervisores e gerentes em primeiro ou simultaneamente para que eles conheçam e entendam as habilidades e informações fornecidas na sessão de treinamento. Isso permitirá que o supervisor modele o comportamento e o aprendizado adequados, forneça um ambiente no qual o funcionário possa aplicar o treinamento e crie a expectativa clara de que espera ver um comportamento ou pensamento diferente como resultado do treinamento. Um executivo que tenha participado do mesmo treinamento que o restante da organização é um modelo poderoso quando ele é observado aplicando o treinamento.

• Treinar os gerentes e supervisores em sua função no processo de treinamento. O supervisor médio raramente experimentou treinamento efetivo durante sua carreira. Ainda mais raro é o supervisor que trabalhou em um ambiente que maximizou a transferência de treinamento para o local de trabalho real. Assim, é um erro acreditar que os supervisores sabem automaticamente o que deve acontecer para que o treinamento efetivo ocorra.

  Você pode orientar os supervisores sobre seu papel. Forneça uma folha de dicas útil que explique em detalhes as expectativas da organização em relação ao supervisor em apoio ao treinamento eficaz. Em um local da General Motors, a equipe de educação e treinamento forneceu uma aula de três horas A organização e o processo de treinamento. A sessão foi mais eficaz na comunicação de funções e responsabilidades ao pessoal de supervisão.

• Peça aos supervisores para se encontrarem com os funcionários antes da sessão de treinamento para realizar tudo o que é recomendado. Discuta com o indivíduo o que ele espera aprender na sessão. Discuta quaisquer preocupações que ele possa ter sobre a aplicação do treinamento no ambiente de trabalho. Determine se os principais pontos de aprendizado são importantes para a organização em troca do investimento de seu tempo no treinamento. Identifique quaisquer obstáculos que o funcionário possa esperar ao transferir o treinamento para o local de trabalho.

Se você se concentrar efetivamente em fornecer essas etapas essenciais antes de enviar os funcionários para o treinamento, você aumenta a probabilidade de que o treinamento faça diferença no seu local de trabalho. Eles reforçam o aprendizado e ajudam seus funcionários a se tornarem mais capazes de aplicar as habilidades no trabalho. E esse não é o objetivo das atividades de treinamento e desenvolvimento?

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