Habilidades importantes para incluir em um currículo de vendas
COMO DESCOBRIR SUAS COMPETÊNCIAS | CHA - CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE
Índice:
- Como usar as listas de habilidades
- Exemplos de habilidades de vendas
- Lista de habilidades de vendas
- Competências de vendas baseadas em posições
- Habilidades Gerais de Vendas
- Habilidades de Comunicação para Vendas
- Habilidades de Domínio Pessoal para Vendas
Existem muitas posições em muitos campos que envolvem a venda de algo. Esses trabalhos costumam ser lucrativos e podem proporcionar um grau muito satisfatório de flexibilidade e independência. Alguns cargos de vendas exigem uma formação educacional específica e, para esses, existem programas universitários que são muito úteis para pessoas interessadas nesses tipos de carreiras.
Você também pode adquirir muitas das habilidades necessárias por conta própria, por meio de treinamento no local de trabalho ou mesmo de trabalho voluntário.
Olhe através das descrições; você pode ter mais habilidades aplicáveis do que você pensou.
Como usar as listas de habilidades
As habilidades de vendas são um subconjunto das habilidades necessárias para muitos trabalhos, enquanto outras habilidades que você precisa irão variar de posição para posição, por isso leia atentamente as descrições de trabalho. Enquanto isso, você pode usar o seguinte para identificar quais habilidades de vendas você tem, onde pode precisar atualizar e como pode apresentar suas habilidades da melhor maneira possível quando se candidata a uma posição de vendas. Também pode ajudar você a revisar nossa lista de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.
Quando você se candidata a um emprego, você pode ajustar seu currículo e carta de apresentação para mostrar as habilidades que seu empregador está procurando. Em sua entrevista, esteja preparado para descrever incidentes específicos que mostram como você incorpora cada habilidade.
Exemplos de habilidades de vendas
As habilidades de vendas se enquadram em várias categorias amplas, mas parcialmente sobrepostas.
Competências de vendas baseadas em posições
Essas são habilidades que incluem cargos e tarefas específicas de uma posição, como gerenciamento de contas, gerenciamento de territórios, relações públicas, marketing e aquisição de clientes. Até certo ponto, estes se sobrepõem; Você pode aplicar sua experiência na aquisição de clientes para relações públicas ou marketing, por exemplo. Só porque você ainda não realizou um determinado título, não assuma que não tem experiência relevante.
Habilidades de Comunicação para Vendas
Nos cargos de vendas, você precisará se comunicar com os clientes atuais e potenciais, clientes, fornecedores e fornecedores. Algumas dessas habilidades são muito distintas, até mesmo técnicas, como ser fluente em um segundo ou terceiro idioma, saber escrever relatórios claros e precisos e ser bom em falar em público.
Outros são mais como traços de caráter, mas podem ser aprendidos; isso inclui criar rapport, ouvir atentamente e construir relacionamentos. Ainda assim, outros são uma mistura entre os dois, como negociação, lançamento de produtos e networking.
Habilidades de Domínio Pessoal para Vendas
Estes são hábitos pessoais, qualidades, características e valores que você pode usar no trabalho. Como outras habilidades, você deve praticá-las para desenvolvê-las, mas elas não requerem treinamento, mas sim disposição pessoal.
Uma palavra mais antiga para muitos deles pode ser "virtudes". Se você não os tivesse, os clientes e colegas logo não se sentiriam dispostos a trabalhar com você.
As virtudes particularmente aplicáveis às vendas incluem diligência, iniciativa, integridade e sinceridade. Algumas pessoas tentam vender por meio de desonestidade e manipulação, mas, além de estarem erradas, esses métodos acabam sendo menos eficazes.
Habilidades Gerais de Vendas
Existem outras habilidades que não caem facilmente nas outras categorias, mas que são muito importantes para muitos trabalhos de vendas. Por exemplo, dependendo do que você está vendendo, talvez seja necessário demonstrar seus produtos. Isso significa não apenas saber como operá-los sem problemas, mas também saber como explicar claramente o que você está fazendo. Um talento para as ajudas dramáticas.
Você pode ter que trabalhar para manter sua marca, ou seja, anunciar o que vende e, possivelmente, manter-se aos olhos do público como pessoa de confiança. Atualmente, este último depende muito da criação de conteúdo on-line e do gerenciamento de mídia social. Portanto, você deve saber escrever textos claros e envolventes e usar várias plataformas de mídia social e o Microsoft Office ou equivalente.
Por fim, você precisará de habilidades complexas, como o atendimento ao cliente, a capacidade de prever como o mercado mudará nos próximos meses e anos e a capacidade de identificar públicos-alvo e preços adequados para seus produtos.
Lista de habilidades de vendas
Vender é uma linha de trabalho multifacetada e exigente. A lista de habilidades associadas é quase infinita, mas a boa notícia são as circunstâncias em que você pode aplicar essas habilidades.
Competências de vendas baseadas em posições
Essas habilidades incluem títulos de cargos e tarefas específicas de uma posição.
- Gerenciamento de conta
- Licitação
- Aquisição de Clientes
- Retenção de Clientes
- Gestão
- Marketing
- Gerenciamento de Projetos
- Relações públicas
- Supervisão
- Gerenciamento de Território
Habilidades Gerais de Vendas
- Alcançando Resultados
- Fechamento
- Chamada Fria
- Consultas
- Contratos
- Satisfação do cliente
- Serviço ao cliente
- Entregando mercadorias
- Demonstrando Produtos
- Direcionando Clientes
- Exibindo amostras
- Estimando
- Previsão
- Definição de metas
- Identificando o público-alvo
- Inventário
- Geração de Leads
- Maximizar as vendas
- Microsoft Office
- Troca Monetária
- Negociação
- Networking
- processamento de pedido
- Persuasão
- Reuniões de Planejamento
- Produtos de arremesso
- Apresentações
- Propostas
- Preços
- Rentabilidade
- Propostas
- Quotas
- Manutenção de registros
- Construção de relacionamento
- Relatórios
- Pesquisando alvos
- Resultados
- Bens de manutenção
- Estratégia
- Valor
Habilidades de Comunicação para Vendas
Nos cargos de vendas, você precisará se comunicar com os clientes atuais e potenciais, clientes, fornecedores e fornecedores. Quais habilidades você tem nas comunicações que você poderá usar em sua próxima posição?
- Comunicação
- Criando um bom rapport
- Lidando com objeções
- Fluência em outros idiomas
- Saudando os clientes
- Ouvindo
- Negociação
- Networking
- Produtos de arremesso
- Persuasão
- Falar em público
- Construção de relacionamento
- Escrevendo Relatórios
Habilidades de Domínio Pessoal para Vendas
Essas habilidades são hábitos pessoais, qualidades, características e valores que você pode usar no trabalho.
- Diligência
- noivado
- Ética
- Iniciativa
- Interpessoal
- Liderança
- Mantenha uma marca pessoal
- Cumprir metas
- Definir metas
- Sinceridade
- Trabalho em equipe
Formulário de currículo em branco para criar seu próprio currículo
Use este formulário e guia para criar um currículo sólido para a procura de emprego. Essas dicas incluem quais seções incluir e o que destacar.
Amostra de currículo e currículo de assistente social
Veja uma amostra de uma carta de apresentação e currículo para um assistente social com dicas sobre o que incluir, além de algumas informações sobre como chegar por e-mail.
Dicas para incluir forças em um currículo
Currículos e cartas de apresentação devem ser focados em seus principais pontos fortes que o qualificam para um trabalho. Veja como mencioná-los ao aplicar.