Gestores de coisas idiotas fazem e soluções de senso comum

Quer saber cinco coisas idiotas que os gerentes fazem que poderiam ser evitadas com o uso de um pouco de bom senso? Anteriormente, dez gerentes de erros fizeram o gerenciamento de pessoas serem revisados. Esses comportamentos e abordagens também possuem soluções de bom senso. Aqui estão cinco coisas idiotas que os gerentes fazem e as ações recomendadas que precisam tomar em seu lugar.

Tome crédito pelo projeto ou pela ideia ou plano de um funcionário

Gerentes inteligentes aprendem rapidamente que uma das formas mais significativas de reconhecimento e reconhecimento de funcionários ocorre quando um gerente dá crédito - publicamente - onde o crédito é devido. Por outro lado, os gerentes que, consciente ou inconscientemente, tomam crédito pela ideia de um funcionário, concluem o projeto ou contribuem, são universalmente desprezados.

E a realidade é que o gerente de crédito não está enganando ninguém. O trabalho do gerente, por definição, é fazer as coisas através das pessoas. Ninguém espera que todo o brilhantismo seja dos gerentes. Na verdade, os gerentes que conseguem despertar o brilho nos outros são apreciados. Os gerentes parecem bons gerentes quando a equipe de reportagem é bem-sucedida.

Na pior das hipóteses, os funcionários começarão a reter as ideias, esperarão até que as testemunhas estejam presentes para compartilhar possíveis soluções e garantir que elas abordem a ideia com o chefe do gerente, apenas para garantir que recebam crédito. Reação do seu chefe? Ele se pergunta por que seus funcionários não falam com você.

Faça regras para controlar as ações de alguns funcionários que você deve estender aos muitos

Você sempre terá funcionários problemáticos e gerentes inteligentes lidando com os problemas diretamente com o funcionário problemático. Gerentes irrefletidos criam novas políticas e tornam todos responsáveis ​​pela adesão às novas políticas - independentemente de seu desempenho ser problemático - ou não.

Um corolário para a criação de novas regras para governar o comportamento de algumas pessoas ocorre, por exemplo, quando um gerente resolve um problema ou problema com toda a sua equipe quando um número limitado de colegas de equipe estava com desempenho inadequado. Ao esconder todo o grupo, o gerente afasta os funcionários positivos e produtivos que se perguntam qual é o problema e se ressentem de terem sido gritados.

E os funcionários que têm o problema de se esconder na multidão, não levam a sério as críticas e raramente reformam seu comportamento.

Por exemplo, em uma escola secundária, o diretor ficou cada vez mais chateado com alguns professores que persistentemente chegaram atrasados ​​ao trabalho e estavam despreparados para ensinar sua primeira sessão. Ou pior, eles não estavam lá a tempo de supervisionar seus alunos.

Ele começou gritando sobre a participação em todas as reuniões da equipe. Quando seus gritos não melhoraram, ele gritou mais alto e ameaçou toda a equipe de professores com a suspensão.

Depois, ele criou uma lista de entrada no escritório principal e exigia que os professores fizessem login e saiam diariamente para que ele pudesse monitorá-los. Isso causava, diariamente, professores que antes entravam no prédio perto da porta da sala de aula, para fazer duas viagens desnecessárias ao escritório todos os dias.

Vários tiveram que fazer mudanças na hora da creche - sim, foi uma longa caminhada até o escritório - e todos se sentiram como se não fossem confiáveis. A lista de assinaturas era um verdadeiro imbecil moral durante todo o ano letivo, e o comportamento dos trapaceiros nunca mudou.

Mantenha as pessoas erradas - por muito tempo

Os gerentes sabem muito rapidamente que um novo funcionário pode não ser um bom ajuste para as necessidades da organização. Mas os gerentes hesitam em resolver o problema de forma rápida e decisiva.

Eles não gostam de conflitos, iludem-se em acreditar que o funcionário irá melhorar com o treinamento, ou temem o recrutamento e o investimento de tempo resultante para encontrar um substituto. Eles também odeiam parecer que fizeram uma má escolha. Ninguém gosta de estar errado.

Mas, errado fica certo quando um gerente rapidamente resolve uma decisão de emprego ruim ou jogo. Em um email recente, um gerente contou esta lamentável história. Ele contratou um funcionário que repetidamente demonstrou não estar disposto a seguir as regras de segurança da empresa.

Nos primeiros 60 dias de trabalho, o empregado recebeu dois avisos por escrito. No dia em que ele escreveu, o empregado desobedeceu outra regra de segurança e quebrou o tornozelo.

A organização decidiu demitir esse funcionário, mas eles deixaram a situação continuar por muito tempo. Agora eles têm uma bagunça, uma reclamação trabalhista, um funcionário ferido, um acidente gravável de segurança, consulta com um advogado e todo o tempo e atenção imensurável que a situação exige.

Faça promessas que você não pode - ou não vai - manter ou promessas que têm condições que você não compartilha

Os funcionários aceitam os gerentes e estão dispostos a ouvir e dar crédito às promessas de um gerente uma vez. Se eles estão queimados, eles não confiam no gerente, e ele terá dificuldade em superar a falta de confiança no futuro.

Seis palavras são importantes no vocabulário de um gerente. Eles são: "Eu não sei; Descobriremos "quando um gerente se deparar com dúvidas ou situações sobre as quais ele não consegue prever o resultado.

Na empresa de um colega, por exemplo, um gerente prometeu aos funcionários que eles receberiam tempo para trabalhar todo fim de semana durante seis meses. O gerente recusou-se a honrar a promessa porque o projeto falhou.

Na melhor das hipóteses, o gerente não terá funcionários dispostos a trabalhar horas extras agora ou no futuro. Moral e motivação são quebradas.

E, na pior das hipóteses, o gerente perderá toda a equipe. Nesse caso, todos, exceto dois membros, acabaram desistindo.

Não confie nos funcionários até que um funcionário se prove indigno de confiança

Semelhante a lidar diretamente com os infratores antes de sujeitar todos os funcionários a regras, os gerentes precisam tornar os funcionários confiantes sua norma, não cegamente, mas acreditam que a maioria dos funcionários é confiável. Em seguida, aborde um comportamento não confiável diretamente com o funcionário que não seja confiável. Quando os gerentes tratam os funcionários como se eles não fossem dignos de confiança, eles vão considerar seu gerente com desconfiança em troca.

Durante uma crise econômica, a empresa de um colega anunciou que todos os funcionários isentos deveriam trabalhar 7,5 horas extras por semana sem um aumento no pagamento.

O vice-presidente decidiu verificar a presença dos funcionários andando para ver se os funcionários estavam trabalhando nas horas extras. Ele até começou a checar para ver quanto tempo os funcionários gastavam no almoço e nos intervalos. Por que isso foi idiota?

Antes do requisito adicional, quase todos no departamento já estavam trabalhando de 50 a 60 horas por semana, em vez das 35 horas esperadas. As ações do gerente inspiraram muitos funcionários a reduzir suas horas para trabalhar apenas as horas esperadas.

Além disso, quando ele checou e encontrou pessoas no refeitório por 30 minutos, em vez de 15 minutos, para o que ele achava que era uma pausa, ele tomou medidas punitivas. Ele esqueceu de verificar se os funcionários estavam realmente em uma reunião sobre o trabalho ou no intervalo. Desconfiança e microgestão geram desconfiança.

Os gerentes têm um trabalho duro porque lidam diariamente com as pessoas. Mas eles não precisam tornar seu trabalho ainda mais difícil. Abordar a gestão e a interação dos funcionários com o senso comum ajuda muito no desenvolvimento de um local de trabalho favorável aos funcionários. O moral positivo, a motivação e o envolvimento dos funcionários resultam quando os gerentes fazem as coisas certas corretamente com as pessoas.

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