Como listar suas conquistas em seu currículo

Quando você começar a escrever seu currículo para uma nova posição, você deve estar ciente de que há um erro comum que os candidatos a emprego freqüentemente fazem na formatação de seu texto de currículo. Muitas vezes, as pessoas simplesmente listam o que fizeram em trabalhos anteriores sem apontar o impacto de suas realizações e contribuições.

Seu currículo não deve ser lido como um conjunto de descrições de cargos que indicam apenas quais eram suas responsabilidades em trabalhos anteriores. Em vez disso, o foco deve estar em como você causou uma boa impressão no trabalho e fez a diferença em seu departamento e organização.

É importante mostrar o que você realizou em seu currículo, em vez de simplesmente apresentar uma lista de tarefas.

Seu currículo deve comunicar como você tem sido um trunfo para as organizações anteriores com as quais você foi afiliado. Esses detalhes sobre suas conquistas específicas ajudarão você a se destacar da concorrência.

Como incluir realizações em um currículo

Aqui estão algumas dicas para incorporar realizações em seu currículo. Siga o processo para cada um dos trabalhos que você realizou para destacar o que você alcançou em cada posição em seu currículo.

Definir como o sucesso foi medido

Identifique o resultado final para cada um dos departamentos ou unidades funcionais em que você trabalhou. Pergunte a si mesmo como se mediria o sucesso dessas unidades. Isso significa saber como incluir números no seu currículo quando possível.

Por exemplo, um departamento de recrutamento pode ser medido pelo fato de ter ou não adquirido o talento certo. Um departamento de contabilidade pode ser avaliado pela limpeza de suas auditorias. Um departamento de compras pode ser avaliado pelo dinheiro economizado. Um restaurante pode ser medido pelo número de clientes repetidos ou pela qualidade de suas avaliações on-line.

Destaque como você impactou o sucesso

Indique como seu papel foi conectado à linha de fundo em cada uma das suas experiências. Por exemplo, um recrutador pode notar que ela foi responsável por selecionar as melhores escolas de alimentação para candidatos iniciantes.

Um agente de compras pode ter avaliado os melhores fornecedores de hardware de computador. Um garçom pode se concentrar na qualidade do serviço que ele forneceu aos clientes do restaurante.

Identifique e documente todos os indicadores de linha de base relacionados aos resultados finais de seus departamentos no momento em que você assumiu suas funções. Por exemplo, como contador, quantas constatações de auditoria existem para sua área de responsabilidade antes de assumir esse papel?

Como recrutador, qual foi o custo médio por contratação antes da sua chegada? Como gerente de produção, qual foi o tempo médio de inatividade da linha de montagem antes de assumir essa função?

Quantifique suas realizações

Estime o nível de mudança que você ajudou a projetar no seu papel e quantifique-o, se possível. Por exemplo, você pode afirmar que reduziu os resultados de auditoria negativos em 50%. Talvez você reduza as despesas de viagem em seu departamento em 20% ou reduza a rotatividade de pessoal em 25%. É uma estratégia inteligente destacar essas porcentagens em negrito para que elas "estourem" na página.

Qualifique suas conquistas

Se a mudança não puder ser facilmente expressa em termos quantitativos, use uma linguagem qualitativa que aponte apropriadamente para a magnitude da mudança. Por exemplo, você poderia dizer:

• Moral significativamente melhorada.
• Resolvidos reclamações de clientes muito mais rapidamente.
• Grande rotatividade de pessoal reduzida.
• Maior tempo de resposta significativamente.

Incluir palavras de ação

Utilize palavras de ação em seu currículo que implicam uma realização ou alguns resultados que você produziu. Por exemplo, comece suas declarações com palavras como:

• aumentado
• diminuiu
• reduzido
• melhorada
• atualizado
• iniciado
• criado
• reorganizado
• eliminado
• instituído
• estabelecido
• acelerado
• avançado
• iniciado
• superado
• persuadido

As declarações de conclusão serão mais convincentes se você incluir referências a como você gerou os resultados. Aponte para as habilidades ou estratégias que você empregou para alcançar cada sucesso.

Exemplos de como isso ficaria no seu currículo:

• Melhoria da produtividade da equipe, estabelecendo incentivos para atingir metas de volume.
• Aumentou o percentual de avaliações positivas de clientes instalando um sistema que acompanhava os comentários por funcionário.
• Avaliamos alternativas para fornecedores de folha de pagamento e selecionamos um novo parceiro, resultando em 15%.

Como agregar valor às realizações listadas em seu currículo

As conquistas não precisam ser monumentais para mostrar ao empregador como você pode agregar valor ao seu currículo. Pense em como você melhorou as coisas, mesmo que de forma insignificante.

Por exemplo, um funcionário de recursos humanos pode dizer: "Mudanças recomendadas para processar novos aplicativos que reduziram o tempo de resposta para os candidatos". Um vendedor de varejo pode dizer: "Os displays de produto reposicionados para mover com mais eficiência a mercadoria datada".

Outra maneira de validar uma conquista é citar o reconhecimento de um supervisor, empregador, cliente ou outra parte interessada.

Por exemplo, um servidor pode dizer "Selecionado como funcionário do mês com base no excelente atendimento ao cliente".

Um profissional de Recursos Humanos pode dizer: "Promovido a Diretor Assistente de Recursos Humanos com base no recrutamento bem-sucedido de graduados para empregos de TI". Um supervisor pode dizer: "Reconhecido durante a análise de desempenho para melhorar o moral da equipe".

Depois de decidir quais das suas realizações de carreira você deve mostrar, analise alguns modelos de currículo e construtores para ver qual formato ajudaria a melhor defini-los para sua melhor vantagem.