Descrição do trabalho do supervisor: salário, habilidades e muito mais

O título de "supervisor" é normalmente aplicado a uma função gerencial de primeira linha ou de nível inferior, geralmente em ambientes industriais ou administrativos. Os supervisores são responsáveis ​​pelo desempenho do dia-a-dia de um pequeno grupo, seja uma equipe, um departamento ou um turno. Os supervisores normalmente têm experiência no objetivo ou objetivo do grupo e conquistaram a posição com base na crença da administração de que eles são capazes de orientar a equipe.

A designação de supervisor é menos comum no século 21 do que em anos anteriores, quando observar os colaboradores de perto foi considerada uma tática de gestão necessária, mas a designação e o papel ainda existem em uma variedade de vocações.

Deveres e Responsabilidades do Supervisor

Tarefas comuns de supervisão incluem:

• Ajudando a equipe a entender metas e metas de desempenho
• Treinamento ou garantia de que os trabalhadores sejam adequadamente treinados para suas funções específicas
• Agendamento de horas de trabalho e turnos
• Coordenação de job rotation e cross-training
• Compartilhando atualizações da empresa, resultados financeiros e novos objetivos com os membros da equipe
• Auxiliar na resolução de emergências, como um problema de qualidade ou de cliente que pode ser encaminhado para o supervisor da equipe para lidar com
• Identificar e resolver problemas no local de trabalho, incluindo atrasos ou absenteísmo

• Fornecendo relatórios e atualizações de atividades ao gerenciamento
• Auxiliando nas atividades de contratação e demissão, um supervisor geralmente requer a aprovação gerencial de todas as novas contratações ou demissões.

Uma grande parte do papel do supervisor envolve oferecer feedback, tanto construtivo quanto positivo. O feedback construtivo é mais desafiador para a maioria dos supervisores.

Salário Supervisor

Os supervisores que supervisionam as equipes de produção e operação tendem a ganhar um pouco mais do que aqueles que trabalham em escritórios ou ambientes administrativos.

• Salário Anual Mediano: US $ 60.420 (US $ 29.05 / hora)
• Top 10% Salário Anual: Mais de US $ 99.500 (US $ 47,84 / hora)
• Salário Anual de 10%: Menos de US $ 36.020 (US $ 17,32 / hora)

Educação, Treinamento e Certificação

Esta ocupação não requer nenhuma educação particular, mas você precisará de treinamento.

• Educação: Um diploma do ensino médio ou equivalente é geralmente necessário. Alguma faculdade ou um grau de associado pode ser útil na definição de candidatos para além de outros que desejam a posição.
• Experiência: Um supervisor deve ter uma excelente compreensão do trabalho que a equipe está fazendo, bem como um entendimento das tarefas e atividades de um gerente. Os supervisores são freqüentemente escolhidos da equipe de trabalho porque a gerência aprecia sua ética de trabalho, atitude da empresa e compromisso com a qualidade.
• Treinamento: As organizações geralmente exigem que os indivíduos promovidos a funções de supervisão participem de treinamentos de gerenciamento de primeira linha ou de linha de frente, onde aprendem habilidades importantes de comunicação e gerenciamento.

Supervisor Habilidades e Competências

Você deve ter várias qualidades essenciais para ter sucesso em se tornar um supervisor em qualquer área.

• Liderança: Você deve ter a capacidade de assumir o encargo e, ao mesmo tempo, abordar as preocupações e a individualidade dos membros de sua equipe.
• Resolução de Conflitos: A capacidade de lidar de forma produtiva com as queixas pode ser um ativo real nessa ocupação.
• Habilidades interpessoais: O papel de um supervisor é predominantemente uma questão de gerenciar pessoas.
• Habilidades de gerenciamento de tempoVocê deve ter a capacidade de discernir o que é mais importante e atribuir o seu tempo e o do seu time de acordo.
• Habilidades para resolver problemasVocê deve ter a capacidade de avaliar soluções diferentes para problemas inevitáveis ​​e selecionar o mais provável para trazer os resultados que você precisa.

Job Outlook

O Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA projeta que o campo de gerentes administrativos em geral deve ter um crescimento de 10% entre 2016 e 2026, o que é mais rápido do que a média de todas as ocupações. Trabalhadores de todos os setores sempre precisarão de orientação, gerenciamento e instrução.

Ambiente de trabalho

Um supervisor é responsável pelo desempenho da equipe, o que traz pressão acima e além do nível que ele ou ela pode ter experimentado como um membro da equipe. O papel também tem suas frustrações. Um supervisor é responsável pela equipe e pelo desempenho geral, mas normalmente tem relativamente pouca autoridade direta sem suporte administrativo.

Um supervisor recém-nomeado deve muitas vezes navegar uma transição desajeitada de ser um dos membros da equipe para o indivíduo responsável por orientar e supervisionar os trabalhadores. Essa transição pode ser desconfortável para todos os envolvidos.

Horário de trabalho

Cerca de 25% dos entrevistados neste e em outros papéis semelhantes relatam trabalhar mais de 40 horas por semana, embora isso seja mais comum para aqueles que precisam estar de prontidão para emergências, não necessariamente aqueles que supervisionam apenas o pessoal. Caso contrário, isso geralmente é um trabalho em tempo integral.

Comparando trabalhos semelhantes

Alguns trabalhos semelhantes e sua remuneração anual média incluem:

• Gerente de Remuneração e Benefícios: $121,010
• Analista de gestão: $83,610
• Custo estimado: $64,040