Proteja-se contra o assédio moral no local de trabalho
Como lidar com um BULLY: 4 dicas essenciais
Índice:
- Ameaças à posição pessoal
- O que fazer? Comece por ficar firme
- Documente o comportamento
- Leve a questão ao seu supervisor
- Se seu supervisor é o problema
- Lei federal
- Intimidação versus um ambiente de trabalho hostil
- Seguindo em frente
O bullying pode assumir muitas formas, mas geralmente é considerado um comportamento indesejado, ofensivo, não solicitado ou questionável. Pode ser físico, psicológico ou verbal.
Embora seja comumente associado ao playground e, às vezes, à Internet entre os jovens mais velhos, isso também pode acontecer no local de trabalho. Ele geralmente se manifesta de algumas maneiras específicas, e existem passos que você pode tomar para se proteger.
Ameaças à posição pessoal
Formas comuns de assédio moral no trabalho podem assumir a forma de ataques pessoais que parecem ter pouco a ver com o seu trabalho ou com o ambiente de trabalho. Pode envolver a disseminação de rumores sobre alguém, ou fofocas ou insinuações ofensivas sobre um colega de trabalho. Pode incluir gritos, insultos, zombarias, insultos ou ridicularização em confrontos cara-a-cara.
O abuso pode se tornar físico quando envolve contato indesejado ou gestos destinados a intimidar ou ameaçar um indivíduo. Também pode envolver fotos ofensivas ou objetos que possam ser colocados na mesa da vítima, em seu armário ou em qualquer outro lugar onde ele possa se deparar com ela.
O que fazer? Comece por ficar firme
Primeiro, saiba que o agressor provavelmente continuará com seu comportamento, desde que saiba que pode fazê-lo sem represálias. Pode ser difícil, especialmente se você não é do tipo assertivo, mas precisa desenhar uma linha na areia. Deixe-a saber claramente que você não aprecia o que ela está fazendo e você não vai tolerar isso.
Isso pode não impedi-la, mas poderia. Você não é mais uma presa fácil. Faça isso toda vez que ela se aproximar de você de maneira negativa. Você também pode criar uma ameaça: se ela não parar, você reportará seu comportamento ao seu supervisor.
Documente o comportamento
Você não quer que a situação se transforme em um cenário de "ele disse que ela disse" se você relatar o comportamento de seu valentão, então tenha o cuidado de documentar todas as suas ações. A que horas ocorreu? Quando isso aconteceu? Quem estava por perto e poderia ter visto ou ouvido o incidente? Mantenha um diário ou um registro para documentar a prova.
Leve a questão ao seu supervisor
Você pode levar o assunto ao seu supervisor se estiver sendo atormentado por um colega de trabalho, mas isso pode piorar a situação se o seu supervisor repreende ou impõe algum tipo de punição contra o instigador.
Há também o risco de que o valentão seja tão valioso para a empresa que ninguém vai dar passos contra ele. Seu supervisor pode ser seu melhor amigo fora do trabalho. Mas em ambos os casos, você deveria pelo menos tentar. A situação provavelmente não será resolvida sem a cooperação deles, se você não puder fazer o bully desistir por conta própria.
Se seu supervisor é o problema
Também é possível que seu supervisor seja o problema. Vá sobre sua cabeça, se possível. Nesse caso, pode ser particularmente importante manter anotações e documentação dos incidentes, incluindo os nomes daqueles que os testemunharam.
Aqueles a quem o seu supervisor reporta provavelmente não ficarão felizes em ouvir essa informação. Eles podem querer que ele simplesmente desapareça para que eles não tenham que lidar com isso … e você tornará mais fácil para eles fazer isso se você der um salto com alegações infundadas. Eles também podem ter uma visão desfavorável de você por causar problemas - a menos que você possa fazer o backup do que está dizendo a eles com essa documentação e testemunhas cooperativas.
Se o seu supervisor for o dono da empresa, ou se você não obtiver satisfação ao falar com seu supervisor, fale com um advogado sobre a possível apresentação de uma queixa na Comissão de Oportunidades Iguais de Trabalho. Você pode ter motivos para fazer isso, mas deve denunciar os incidentes antes de registrar uma ação judicial. Você tem apenas seis meses para agir depois de notificar seu empregador sobre o problema ou pedir que seu chefe pare com seu comportamento abusivo.
Lei federal
Não há nenhuma lei específica contra o bullying no local de trabalho, a menos que ocorra devido a fatores discriminatórios, por isso é importante que você conheça seus direitos. Muitos comportamentos de intimidação espelham a definição de um ambiente de trabalho hostil ou discriminação no local de trabalho. Se eles forem direcionados a você por um superior, isso pode ser considerado um assédio e, se as ações de seu superior forem baseadas em fatores discriminatórios, você poderá ter motivos para ação judicial.
Muitas áreas têm clínicas legais locais gratuitas para este tipo de problema. Passe algum tempo com um advogado e explique o que está acontecendo com você. Descubra se o comportamento do valentão cruza legalmente uma linha e onde você está. Pergunte sobre outras opções que você possa ter nas circunstâncias de sua própria situação.
Intimidação versus um ambiente de trabalho hostil
O Título VII da Lei de Direitos Civis de 1964 torna ilegal que um empregador, gerente ou supervisor tome certas ações contra funcionários com base em sexo, religião, raça, nacionalidade ou cor. Um empregador pode ser responsabilizado pelas ações da gerência e da equipe de supervisão.
O assédio se torna ilegal quando a tolerância se torna uma condição do seu emprego - ou você aguenta ou está desempregado. O bullying chega ao nível de assédio quando qualquer funcionário razoável consideraria o comportamento desconfortável, ofensivo ou hostil.
Alguns exemplos e sinais de alerta de bullying que cruzam o limiar da discriminação e um ambiente de trabalho hostil incluem:
- Negar a um funcionário acesso a recursos, atribuições, projetos ou oportunidades
- Pouco ou nenhum feedback sobre o desempenho
- Retenção de informações essenciais para realizar seu trabalho
- Não convidar você ou informá-lo sobre uma reunião essencial
- Perda de emprego ameaçadora
- Monitoramento excessivo ou microgerenciamento
- Atribuindo tarefas que não podem ser concluídas até o prazo e definindo metas irrealistas e impossíveis
- Interferência ou sabotagem
- Tratar você diferentemente de seus colegas e colegas de trabalho é tratado
- Exigências ou demandas de trabalho excessivas, impossíveis e conflitantes
- Tratamento desigual e agressivo
- Crítica inválida ou sem fundamento, censura e culpa injustificada
- Declarações acusatórias ou ameaçadoras
- Humilhação, reprimendas públicas ou linguagem obscena
Esse tipo de comportamento deve ser repetitivo e difuso para elevar-se ao nível de um ambiente de trabalho hostil. Não pode ser algo que acontece de vez em quando. Algo que acontece esporadicamente pode ser apenas bullying. Mas o assédio moral por um colega de trabalho pode ser considerado como criando um ambiente de trabalho hostil se o seu empregador ou supervisor estiver ciente da situação e não fizer nada para detê-lo.
Seguindo em frente
Os agressores não costumam apenas aproximar uma pessoa, então é provável que um ou mais de seus colegas de trabalho sofram maus-tratos também. Pode ajudá-lo e eles se você oferecer sua ajuda com base em suas próprias experiências, e particularmente se todos vocês se unirem para empurrar de volta contra o valentão. Seja um mentor. Considere se envolver para ajudar a proteger os outros.
E lembre-se, os locais de trabalho serão locais de trabalho. Na maioria dos casos, você tem muitas personalidades diferentes jogadas em um caldeirão durante o horário de trabalho. Drama, lutas pelo poder e política do escritório são muitas vezes inevitáveis, pelo menos até certo ponto. Tente manter-se o mais longe possível de tudo isso. Concentre-se no seu próprio trabalho e excelência, e deixe as pessoas serem pessoas.
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