• 2024-12-03

Qualidades de gerentes de vendas bem sucedidos

#34 Como ser um Bom Gerente de Vendas? Como Gerenciar Vendedores? André Ortiz, PhD

#34 Como ser um Bom Gerente de Vendas? Como Gerenciar Vendedores? André Ortiz, PhD

Índice:

Anonim

Não é incomum que o melhor vendedor da equipe seja promovido ao cargo de gerente de vendas. Afinal, este é alguém que dominou as vendas, então ele deve ser o cara perfeito para dirigir uma equipe de vendas, certo?

Há apenas um problema: o gerenciamento de vendas exige uma atitude e um conjunto de habilidades totalmente diferentes das vendas. Portanto, antes de pensar em seguir uma carreira de gerenciamento de vendas, pergunte a si mesmo se possui os seguintes atributos.

  • 01 funciona bem com os outros

    Muitos dos melhores vendedores preferem trabalhar sozinhos. Eles preferem a sensação independente de estar ao telefone ou na estrada perseguindo seus próprios prospectos.

    Mas o gerenciamento de vendas exige que você trabalhe de perto com outras pessoas durante todo o dia. Não apenas você tem que trabalhar com sua equipe, você também deverá relatar à gerência superior regularmente.

    Você precisará ter ótimas habilidades de audição e comunicação e, já que também é um gerente de pessoas (trabalhando junto com os outros), precisará mostrar às pessoas de sua equipe que também se preocupa com elas. Isso significa comunicar-se com cada membro da equipe de forma eficaz. Afinal, nem todos são criados iguais.

  • 02 confortável dependendo dos outros

    Os vendedores são responsáveis ​​por suas próprias cotas. Se um vendedor não conseguir fazer suas vendas, ele pode culpar a economia ou a má sorte, mas ele não pode culpar sua própria equipe.

    Mas os objetivos dos gerentes de vendas são baseados em quão bem as outras pessoas o fazem. Se sua equipe for bem sucedida, ele consegue. Isso não combina bem com muitas pessoas - particularmente ex-vendedores.

    Para ter sucesso, ele precisará motivar sua equipe e ser capaz de desafiar e inspirar os que estão ao seu redor. Afinal de contas, ele é o único responsável por dar à equipe o seu mojo.

  • 03 Tem Habilidades Administrativas e Experiência

    Poucos vendedores têm alguma experiência com gerenciamento. Claro, todo mundo tem que começar em algum lugar com qualquer nova habilidade, mas entrar no gerenciamento de vendas sem experiência em gerenciamento torna a transição muito mais difícil. Um vendedor que é forte em outras habilidades de gerenciamento de vendas terá uma chance melhor do que aquele que já está lutando em outras áreas.

    Mais uma vez, aqui é onde a comunicação, empatia e gestão de pessoas entram em jogo. Tudo isso é muito importante se você for um gerente de qualquer tipo, especialmente um gerente de vendas.

  • 04 é uma pessoa da empresa

    Lembre-se dessas habilidades de comunicação? Aqui está outra razão pela qual eles são úteis para um gerente de vendas.

    Uma das tarefas mais importantes do gerente de vendas é transmitir informações da alta gerência para a equipe de vendas. Sempre que houver uma mudança no plano de remuneração, um novo produto ou uma revisão de território, o gerente de vendas deve explicá-lo à equipe de vendas.

    Mas apenas explicar não é suficiente - e é aqui que essa experiência como vendedor é útil. Ele tem que essencialmente vendê-los nas mudanças. Se a equipe não gostar ou aceitar as políticas da gerência, haverá sérios problemas, e cabe ao gerente de vendas evitar que isso aconteça.

  • 05 pode lidar com reuniões … muitas reuniões

    Se você odeia reuniões de vendas, adivinhe? Os gerentes de vendas precisam participar de muitos deles. Não apenas um gerente de vendas realiza as reuniões de vendas regulares, ele também tem reuniões individuais com membros individuais da equipe, reuniões com marketing, reuniões com a alta gerência, etc.

    Durante as reuniões com vendedores, o gerente de vendas é responsável por coordenar as coisas e garantir que a reunião seja produtiva. Com outros departamentos e gerência superior, o gerente de vendas deve representar sua equipe de vendas.

  • 06 varas para o escritório

    Ao contrário da maioria dos vendedores que gastam muito tempo fora do escritório e visitando clientes em potencial, os gerentes de vendas passam a maior parte do tempo dentro do escritório. Pode haver reuniões externas ocasionais ou passeios, mas, na maior parte, um gerente de vendas precisa estar em seu escritório, onde pode ser facilmente acessado por sua equipe de vendas.

  • 07 um senso de otimismo

    Vamos enfrentá-lo, ninguém gosta de um pau na lama - especialmente se é alguém que está no alto. Por isso, é importante que um gerente tenha um senso de otimismo e humor. Esta é uma qualidade chave em um líder - alguém que pode ver o lado positivo mesmo quando as coisas podem começar a parecer um pouco obscuras.

    As vendas podem ser um pouco imprevisíveis porque o negócio depende da economia e do modo como as pessoas e as empresas gastam. Então, se as coisas acabarem se tornando um pouco lentas, você vai querer saber que seu gerente ajudará você a adotar uma atitude positiva em vez de derrubá-lo.

  • 08 capaz de ver a grande imagem

    Um vendedor é responsável por sua própria cota e contas. Mas os gerentes de vendas precisam equilibrar as necessidades de toda a equipe. Isso pode ser um problema real quando vários vendedores precisam de ajuda de uma só vez. Os gerentes de vendas também são frequentemente responsáveis ​​por definir cotas, elaborar planos de vendas e previsões - o que exige muito pensamento analítico. Um gerente de vendas que não pode planejar bem pode acabar torpedeando sua própria equipe.

    Outra parte dessa equação é a capacidade de olhar para o futuro. Ser capaz de acompanhar o que é necessário para o sucesso contínuo da equipe e da empresa é uma qualidade importante para se ter em um gerente de vendas. Isso significa manter um registro dos números de funcionários, cotas e quaisquer outros desenvolvimentos - e ser capaz de prever se isso pode precisar mudar daqui para frente.


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