O que você pode fazer para reduzir o roubo de tempo de empregado?
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Índice:
- Informar claramente os funcionários das regras
- Definir expectativas
- Siga os Procedimentos Disciplinares
- Lembre-se de definir um bom exemplo
- O que você pode fazer quando o roubo do tempo de empregado ocorre?
Você pode ter ouvido falar de roubo de salário, em que um empregador não paga a um funcionário o que deve - seja por meio de retenção ilegal ou inadvertidamente classificando um funcionário como isento quando ele deveria receber pagamento por horas extras. Mas, o roubo do tempo dos funcionários também é um problema para os empregadores.
O roubo do tempo dos funcionários ocorre quando um funcionário é pago pelo trabalho que não fez. Isso pode acontecer por meio de uma fraude deliberada, como pedir a alguém para fazer um relógio antes de ele aparecer para o trabalho ou por preguiça, como ler um livro quando deveria estar trabalhando.
Se o seu negócio está perdendo dinheiro porque os funcionários não trabalham todas as horas que você paga para trabalhar, aqui estão quatro maneiras de impedir que o roubo de tempo dos funcionários danifique sua empresa. Veja também as circunstâncias em que você pode encaixar o pagamento de um funcionário por roubo de horário.
Informar claramente os funcionários das regras
Pode parecer óbvio para você que marcar um colega de trabalho que não chegou ao trabalho ainda não é apropriado, mas não é óbvio para todos. Eles podem fazer isso como um favor para um colega de trabalho para evitar que a pessoa tenha problemas. Eles não param para pensar nas consequências reais para os negócios e no impacto sobre a integridade e a integridade de seus colegas de trabalho que suas ações criam.
Se você tiver um relógio de tempo, poste um sinal lembrando as pessoas de que não é permitido fazer o login para outra pessoa. Se as pessoas acessarem seus computadores ou preencherem uma folha de ponto, lembre às pessoas que é contra as regras usar o login de outra pessoa e que o preenchimento incorreto de um cartão de ponto é uma fraude.
Esses lembretes podem parecer arrogantes, mas você não apenas protege seus negócios, mas também os ajuda a proteger seus trabalhos. Fazer um favor a alguém pode custar uma pessoa ao emprego e você não quer que isso aconteça.
Definir expectativas
Se um empregado está roubando o tempo por não trabalhar quando deveria, isso pode ser resultado de não entender os requisitos de seu trabalho. Por exemplo, os funcionários de varejo podem pensar que não há problemas em jogar com seus smartphones, desde que nenhum cliente esteja em frente a eles. Mas você quer que eles limpem, endireitem e estoquem a loja - sem cometer roubo de tempo do funcionário.
Certifique-se de que eles entendam claramente seus deveres para que não percam tempo. Se você vir alguém se divertindo, não o ignore e não apenas dê uma tarefa específica para o minuto. Se você acabou de dizer: "Você pode limpar esse corredor?", O funcionário pode pensar que é uma solicitação única. Em vez disso, diga: "Quando você não está ajudando diretamente os clientes, precisa fazer as tarefas A, B e C. Você pode, por favor, fazer uma agora?"
Siga os Procedimentos Disciplinares
Às vezes os empregadores deixam as coisas correrem, o que é bom. Você seria uma grande bola de estresse se não pudesse deixar passar nenhum erro. Mas, quando você permite que o roubo de tempo dos funcionários seja desmarcado, seus funcionários começam a pensar que está tudo bem, e não está.
Então, siga seus procedimentos disciplinares padrão. Geralmente, a disciplina progressiva é o caminho a percorrer: advertência verbal, aviso por escrito, suspensão e rescisão. Concedido, você precisa considerar a gravidade das ofensas. Falsificar um cartão de tempo é um problema muito maior do que ficar de bobeira no Facebook por alguns minutos entre os clientes. Acelerar em 5 minutos antes de começar a trabalhar não é tão ruim quanto não ter um almoço de duas horas.
Mas, independentemente da ofensa, é importante que você acompanhe e que seus funcionários saibam que você fará o acompanhamento. Caso contrário, é muito fácil deixar o mau comportamento entrar - permanentemente.
Lembre-se de definir um bom exemplo
Muitas vezes, com o roubo de tempo, os funcionários imitam o comportamento que vêem os outros fazendo. Eles podem ver seu chefe tendo um almoço de duas horas, mas eles não entendem que o chefe é um funcionário isento que recebe o mesmo dinheiro, independentemente do número de horas que ela trabalha. Eles podem não perceber que o chefe muitas vezes passa muito tempo à noite e nos fins de semana.
Mas, às vezes, os gerentes são frouxos sérios. Se seus supervisores costumam jogar em seus telefones em vez de trabalhar, você pode esperar que sua força de trabalho não isenta não siga seu exemplo? Lide com seus gerentes.
Estas são as quatro ações mais significativas que você pode adotar como empregador para minimizar ou interromper o roubo de tempo dos funcionários. Use todos eles para reduzir um problema que não seja contestado, pois isso prejudicará os resultados da sua empresa.
O que você pode fazer quando o roubo do tempo de empregado ocorre?
A pergunta mais importante que um empregador pode ter sobre o roubo do tempo do funcionário depois de implementar essas quatro ideias é a possibilidade de ele atrelar o pagamento do funcionário pelo tempo em que o funcionário não estava trabalhando? A resposta é talvez. Pay docking é um negócio sério. Em alguns casos, o encaixe de pagamento é cortado e secado: Se John tem Jane em seu relógio e ele não entra por mais uma hora, você, positivamente, não precisa pagar John por aquela hora. Ele não estava trabalhando.
Se, por outro lado, John estava em sua estação de trabalho e se masturbando por 15 minutos, você provavelmente terá que pagá-lo. E de qualquer forma, quando John realmente não tinha nada para fazer, e você não queria que ele fosse para casa, você tem que pagar por estar pronto, disposto e capaz de trabalhar, mesmo que ele não esteja fazendo nada mais do que esperar por um tarefa.
Tudo em tudo, você quer pagar as pessoas para cada hora que eles trabalham, e você quer que eles trabalhem para cada hora pela qual você paga. Contanto que você esteja sempre ciente do problema de roubo de horário dos funcionários, não deve ter o roubo de horário como um problema em sua empresa.
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Suzanne Lucas é uma jornalista freelancer especializada em Recursos Humanos. O trabalho de Suzanne tem sido destaque em publicações de notas, incluindo Forbes, CBS, Business Inside r e Yahoo.
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