Como evitar um mau advogado

Os casos são ganhos e perdidos com base na qualidade de sua equipe jurídica. Nem todos os advogados são igualmente qualificados, competentes ou éticos. Saber encontrar um bom advogado e evitar más condições nem sempre é fácil. Confie em seus instintos e observe as bandeiras vermelhas abaixo.

Hábitos de trabalho

Os hábitos de trabalho de um advogado são um dos maiores indicadores de competência. As seguintes bandeiras vermelhas podem indicar que é hora de encontrar uma nova representação legal.

• Telefonemas não devolvidos - Um advogado que não devolve ligações telefônicas prontamente, ou de maneira alguma, não dá valor ao serviço ao cliente. Ele pode estar muito ocupado com outros casos, sem saber como proceder com o seu caso ou ignorando completamente o seu assunto.
• E-mails não respondidos - Como as ligações telefônicas não atendidas, os emails não respondidos podem indicar que o advogado está muito ocupado, estressado ou sobrecarregado para lidar com o caso ou não está priorizando o assunto.
• Prazos perdidos - A falta de prazos, especialmente prazos de apresentação, pode prejudicar seriamente o seu caso. Se um advogado ignorar consistentemente os prazos, é melhor terminar o relacionamento e seguir em frente.

• Atitude pobre - Um advogado que demonstra uma atitude condescendente, pouco comunicativa, grosseira, impaciente ou de outra forma ruim pode ser difícil de se trabalhar. Um relacionamento pobre entre advogado e cliente pode criar conflito, tensão e má vontade.
• Falta de sistema de calendário adequado - Um sistema de calendário confiável e organizado é fundamental para cumprir prazos e priorizar múltiplas obrigações. A falta de um sistema de calendário adequado pode levar a prazos perdidos e outros desastres.
• Uma promessa de vitória na corte ou resultado de sucesso - Um advogado nunca deve prometer ao seu cliente um resultado específico, não importa quão provável seja esse resultado. Seja cauteloso com as promessas de uma vitória infalível.

• Recusa em fornecer referências - A recusa em fornecer referências ou permitir que você converse com clientes anteriores indica que o advogado teve problemas com clientes anteriores que ele não deseja que você saiba.

Instalações de trabalho

As instalações de trabalho de um advogado, desde a localização do edifício e exterior até a sala de recepção, sala de conferências e escritórios, podem falar muito sobre as práticas de trabalho e a clientela de um advogado. Abaixo estão alguns sinais de que nem tudo está bem.

• Espaço de escritório em um estado de ruína - Espaço de escritório ou propriedade em condições precárias de degradação pode sinalizar problemas financeiros por parte do advogado.
• Um grande número de escritórios vazios - Um grande número de escritórios vazios pode sinalizar uma rotatividade significativa de funcionários, um crescimento muito rápido ou problemas financeiros.
• Escritório desleixado e desordenado - Um escritório confuso e bagunçado é uma bandeira vermelha para desorganização e ineficiência. Talvez o advogado prospere no caos, mas você quer se arriscar a perder documentos importantes ou perder um prazo?

• Pilhas de documentos não arquivados ou correio não aberto - Um acúmulo de documentos arquivados ou não abertos pode indicar que o advogado não tem equipe de apoio adequada ou está desorganizado, desmotivado ou sobrecarregado.

Cajado do Advogado

Um olhar sobre os membros da equipe do advogado e como ele interage com o pessoal pode fornecer pistas sobre sua eficácia, competência, confiabilidade e ética.

• Membros da equipe infelizes - Funcionários insatisfeitos ou com baixa moral no local de trabalho podem sinalizar má comunicação entre advogados e funcionários, relacionamentos tensos e falta de interesse. Um advogado que trata mal o pessoal - por meio de bullying, abuso verbal, grosseria e outros comportamentos - pode alimentar conflitos, tensões e má vontade. Se o advogado não tratar bem seus empregados, ele tratará bem os clientes?
• Alta taxa de rotatividade - Atrito elevado de funcionários pode sinalizar insatisfação com o escritório de advocacia em geral ou com o advogado especificamente. Os funcionários comprometidos e satisfeitos têm maior probabilidade de permanecer com uma empresa, independentemente de pagamento ou benefícios.

• Falta de pessoal - Um advogado que não tem pessoal de apoio adequado pode ser difícil de trabalhar ou pode estar passando por dificuldades financeiras.

Práticas de Cobrança

As práticas de cobrança de um advogado também podem aumentar as bandeiras vermelhas. Abaixo estão algumas práticas de faturamento para assistir.

• Faturamento excessivo ou excessivo - O superfaturamento é um sinal de que um advogado ou paralegal está inflando o tempo que levou para executar uma tarefa (conhecida como “tempo de preenchimento”).
• Cobrança vaga - Sua conta legal deve explicar em detalhes as tarefas executadas, quem está realizando e quando. Por exemplo, uma chamada telefônica deve incluir informações sobre quem fez a chamada, a pessoa que ela ligou, a natureza do assunto e a duração da chamada.
• Sobretaxa em despesas legais - Alguns escritórios de advocacia adicionam uma sobretaxa às despesas de rotina, como taxas de cópia ou postagem, como forma de aumentar os níveis de lucro. Na maioria dos casos, tais cobranças são inadequadas e antiéticas.

• Despesas ocultas - Observe as despesas ocultas que não foram divulgadas no início ou no contrato de taxa ou contrato de retenção.