Por que você está com medo de pedir a venda

Perspectivas quase nunca saem e dizem: "OK, eu quero comprar este produto agora mesmo". Não importa o quão interessados ​​eles estejam, eles estarão inclinados a deixar você sair pela porta a menos que você peça especificamente pela venda. Mas pedir a alguém para comprar de você em tantas palavras pode ser uma experiência assustadora, especialmente para alguém que é relativamente novo em vendas. O truque para superar esse medo é defini-lo e entendê-lo.

Medo de má percepção

Uma causa comum de medo do fechamento é uma questão de percepção. Os vendedores têm medo de serem vistos como agressivos, gananciosos ou, de outra forma, desagradáveis. Muitos vendedores não gostam de ser fechados e temem que suas perspectivas tenham uma atitude semelhante. Sim, você se deparará com um possível cliente em potencial (geralmente alguém que já esteve em vendas ou conhece as abordagens de vendas padrão), que recuará se pedir a venda. Mas essas perspectivas são extremamente raras e, se estiverem familiarizadas com o processo de vendas, elas saberão perfeitamente bem que você está apenas fazendo o seu trabalho.

Não é realmente necessário ser agressivo ou agressivo para fechar alguém. Se você fez um bom trabalho no restante da apresentação, o fechamento seguirá naturalmente e parecerá o próximo passo lógico. Idealmente, no momento em que sua apresentação é feita, você terá despertado o interesse do prospect e respondeu a quaisquer objeções que ela tenha. Se a perspectiva já está convencida, pedir a venda pode ser tão simples quanto dizer: “Ótimo, vamos começar a preencher a papelada”.

Medo de cometer um erro

Outro medo muito comum, especialmente entre os novos vendedores, é o medo de cometer um erro. O fechamento parece muito estranho no início, e os novos vendedores muitas vezes não sabem exatamente como ou quando começar a fechar. Então, eles tendem a hesitar e hesitar até pensarem que é tarde demais e simplesmente desistir completamente.

A melhor maneira de se sentir mais confortável com a técnica de fechamento é praticá-la. Você pode gastar algumas vendas ao longo do caminho, mas se você não fizer um esforço para pedir a venda, você quase certamente perderá essa perspectiva de qualquer maneira.Fazendo uma tentativa, você se aproxima um passo para se aproximar naturalmente. E mesmo que o seu 'treino perto' seja estranho, há uma boa chance de você conseguir essa venda de qualquer maneira! As probabilidades são, você parece muito melhor para a perspectiva, então você faz para si mesmo.

Medo de rejeição

Finalmente, os vendedores não pedem a venda porque têm medo de receber um "não" de volta. O medo da rejeição é um grande obstáculo para qualquer vendedor, e é algo que você terá que superar se quiser ter êxito nas vendas. Ser rejeitado é uma parte inevitável das vendas. O importante é lembrar que quando um cliente se recusa a comprar de você, não é uma rejeição pessoal. Perspectivas decidem não comprar por uma grande variedade de razões, muitas das quais não têm nada a ver com você.

A melhor maneira de superar o medo da rejeição é cerrar os dentes e enfrentá-lo. Como todos os medos, uma vez que você o confrontou algumas vezes, ele começará a perder seu poder sobre você. Depois de um tempo, os 'nos' que você ouve parecerão menos importantes - especialmente quando você começar a receber 'sim' e perceber como é bom! Quando você estiver se preparando para pedir a venda e começar a sentir aquele medo arrepiante, lembre-se de que esse sentimento é estritamente temporário e quanto mais você se aproxima, mais rápido ele irá desaparecer.