Perguntas que os empregadores fazem ao realizar uma verificação de referência

Quando você está procurando emprego, você pode esperar ter suas referências verificadas em algum momento durante o processo de contratação. Empregadores em potencial geralmente verificam as referências quando você está em séria disputa por um emprego. Em alguns casos, os empregadores podem solicitar referências já no momento em que você envia sua solicitação de emprego.

As verificações de referência ajudam os empregadores em potencial a confirmar que os candidatos foram honestos em suas respostas de pedido de emprego e entrevista. O que eles querem saber? Algumas das perguntas feitas ao verificar as referências são factuais, centradas em cargo, salário, datas de emprego, etc. Verificações de referência também são uma oportunidade para um empregador ter uma noção do desempenho de um candidato no trabalho e nas qualidades pessoais.

Se você é um empregador verificando as referências de um candidato ou um candidato que quer saber quais perguntas são feitas durante uma verificação de referência, existem perguntas padrão que são usadas para verificar os possíveis empregados.

Perguntas que os empregadores fazem ao realizar uma verificação de referência

Antes de fazer uma oferta de emprego, um possível empregador provavelmente verificará as referências, porém muitos empregadores dão apenas datas de início e término de emprego. De fato, algumas empresas podem ter uma política que declara que os gerentes não podem fornecer referências. Muitas empresas encaminham todas as solicitações de referências ao departamento de Recursos Humanos, que geralmente não têm detalhes adicionais acessíveis.

Outros podem estar dispostos a aprofundar e discutir seu desempenho no trabalho, sua ética de trabalho, sua presença no trabalho, sua atitude e outros critérios que são importantes para uma empresa ao considerar se deve fazer uma oferta de emprego. Além dos empregadores anteriores, as pessoas que você forneceu como referência também podem ser contatadas.

Dependendo da sua localização, o empregador pode precisar do seu consentimento antes de poder contatar suas referências.

Além disso, algumas cidades e estados têm restrições sobre quais informações podem ser compartilhadas por um empregador anterior.

Exemplo de questões de verificação de referência

• Quando o (nome) funcionou para a sua empresa? Você poderia confirmar as datas de início e término do emprego? Quando ele / ela saiu da empresa?
• Qual foi a sua posição? Você pode descrever as responsabilidades do trabalho?
• Eu poderia rever brevemente (nome) currículo? O cargo e a descrição do trabalho correspondem à posição que (nome) ocupou?
• Por que (nome) saiu da empresa?
• Qual foi o seu salário inicial e final? (Em alguns locais, os empregadores são impedidos de perguntar sobre o salário devido à legislação estadual e local.)
• (Nome) perdeu muito trabalho? Esteve freqüentemente atrasado? Houve algum problema do qual você está ciente que impactou seu desempenho no trabalho?

• Ele se dava bem com a gerência e os colegas de trabalho?
• Você pode descrever a experiência dessa pessoa trabalhando como membro de uma equipe?
• O (nome) preferia trabalhar em equipe ou de forma independente?
• Como ele / ela apoiava colegas de trabalho?
• Quais eram os pontos fortes e fracos do (nome) como empregado?
• Foi (nome) promovido enquanto na sua empresa?
• O (nome) supervisionou outros funcionários? Quão eficaz? Se eu falasse com esses funcionários, como você acha que eles descreveriam o estilo de gerenciamento (do nome)?
• Como (nome) lidou com conflitos? Como sobre a pressão? Estresse?

• Você avaliou o desempenho do (nome)? Você pode falar com ela / seus pontos fortes e fracos? O que foi observado como precisando de melhoria durante esta revisão de desempenho?
• Qual foi a maior conquista (do nome) enquanto trabalhava para a sua empresa?
• Você recontrataria (nome) se a oportunidade surgisse?
• Se eu descrever a posição que estamos contratando para você, você poderia descrever o quão bom um ajuste você acha (nome) seria para a posição?
• Existe alguma coisa que eu não perguntei que você gostaria de compartilhar comigo?

Alguns empregadores verificarão as referências por escrito para que tenham um registro da referência. Isso também fornece ao doador de referência autorização para liberar informações em nome do solicitante. Aqui está um exemplo de uma carta de verificação de referência enviada para um empregador anterior.

Exemplo de carta de verificação de referência (versão em texto)

Keene Graphic Design

10 Valley Lane

Keene, Kentucky 40339

13 de abril de 2018

Mr. Tom Smith

20 Ridge Road

Wilmore, Kentucky 40390

Re: Referência para a Sra. Amy Rhineheart

Caro Sr. Smith:

A recorrente citada solicitou emprego na Keene Graphic Design. Em seu pedido de emprego, ela listou você como referência. Se você puder, por favor, forneça as seguintes informações: gostaríamos de saber o histórico de trabalho do candidato, o histórico educacional e as qualificações pessoais ou a aptidão para o emprego.

Responda estas perguntas da melhor maneira possível, pois essas informações nos permitem tomar uma decisão de contratação informada.

Por favor, esteja ciente de que qualquer informação que você fornecer será mantida estritamente confidencial. Uma liberação autorizando você a fornecer as informações solicitadas foi assinada pelo solicitante e uma cópia é anexada.

Por favor, verifique respondendo as seguintes perguntas:

Há quanto tempo você conhece a Sra. Rhineheart?

Qual é a natureza do seu relacionamento com o candidato?

Por que você acha que a Sra. Rhineheart é uma boa candidata para essa posição?

Por favor, liste quaisquer qualificações específicas ou características que você acha que a tornariam adequada para esta posição, ou quaisquer razões pelas quais ela se destacaria nessa posição.

Você sabe de alguma razão que possa impedir a Sra. Rhineheart de cumprir sua posição?

Você sabe de alguma razão pela qual seu desempenho não seria satisfatório?

Informação fornecida por:

Assinatura: ____________________

Encontro: ___/___/___

Obrigado pela sua cooperação em fornecer essas respostas. Nós apreciamos sua resposta imediata.

Atenciosamente, Jason Brown

gerente de Recursos Humanos

Keene Graphic Design

Dicas para Candidatos a Emprego

Você não pode controlar o que seu ex-empregador dirá sobre você, mas você pode preparar suas referências pessoais para garantir que suas respostas correspondam às suas e que você esteja na mesma página quando se trata de seu histórico de trabalho e habilidades.

Mesmo que você tenha trabalhado juntos recentemente, faz sentido conversar sobre o que o novo trabalho envolve e o que o gerente de contratação deseja ver em um candidato bem-sucedido. Dessa forma, sua referência pode enfatizar as habilidades e a experiência que se encaixam nos deveres do trabalho.

Você pode até fornecer uma cópia da descrição do trabalho, junto com um lembrete de por que você está bem preparado para a função. Isso economizará tempo, além de garantir que você obtenha a melhor referência possível.