Seu local de trabalho é amigo dos duendes com funcionários felizes?

Acha que os elfos do Papai Noel estão felizes no trabalho? Eles são e é por isso. Alguns princípios universais sobre como criar um ambiente de trabalho no qual os funcionários felizes estão operando a pleno vapor existem no Pólo Norte.

Os locais de trabalho que emulam o workshop do Papai Noel ressoam com entusiasmo, engajamento, moral positiva dos funcionários e motivação dos funcionários. Funcionários felizes são mais produtivos também.

Você não gostaria de criar um local de trabalho onde os funcionários se sintam felizes em aparecer de manhã? Você pode. Basta criar um local de trabalho que seja amigável para os elfos. Garantido excelente para tornar os funcionários felizes também.

Por que os elfos estão felizes no trabalho

Elfos estão felizes no trabalho. No workshop do Papai Noel no Pólo Norte, as pessoas se concentram em criar uma cultura de trabalho que seja amigável, divertida e envolvente. Aqui está o que eles fazem para fazer os elfos felizes no trabalho; Você também pode.

Os elfos do Papai Noel têm um propósito maior que eles mesmos.

De que não gostar de fornecer a todos os meninos e meninas do mundo exatamente o que eles querem para um Feliz Natal? Trazer alegria através do seu trabalho, sabendo que você está participando de uma atividade que é maior do que o seu pequeno mundo, fazendo um trabalho que impacta milhões de forma positiva - mais uma vez, o que não é gostar?

Elfos têm um sistema de coleta de informações do cliente que é admirado e invejado em todo o mundo.

Como os elfos sabem o que seus clientes querem? Eles perguntam. Veja todos os Santas reunidos em shoppings conversando com os clientes? Eles estão ouvindo seus clientes e acompanhando exatamente o que querem. Eles complementam sua coleta de inteligência de shopping lendo cartas para o Papai Noel e têm centenas de outras maneiras de ficar perto de seus clientes.

Já escreveu para o Pólo Norte ou para o Papai Noel? Graças ao serviço postal, o Papai Noel e os elfos receberam sua carta - e você provavelmente recebeu uma resposta. A Oficina do Papai Noel e seus elfos são uma organização voltada para o cliente e integrada que não tem objetivo além de produzir produtos que seus clientes precisam, querem e apreciam. Eles têm não apenas clientes felizes, seus clientes ficam encantados e se tornam boca a boca (WOM), evangelistas.

Os elfos sentem-se totalmente necessários e seguros em seu emprego.

Elfos têm muitos pedidos de clientes - mais do que eles podem preencher, para todas as boas meninas e meninos. Como definitivamente há mais meninas e meninos bons do que maus, os elfos sabem que nunca ficarão sem trabalho. A segurança no emprego é uma condição desejável para criar funcionários felizes.

Os sentimentos de segurança no trabalho permitem que a energia dos elfos seja investida na construção, criação, compartilhamento e produção de um ambiente de trabalho útil, solidário e feliz. Nenhuma energia ruim aparece onde os elfos fazem seu trabalho.

Elfos têm uma missão conhecida e uma visão.

Elfos sabem que eles devem cumprir a meta de presentes entregues no Natal. Eles devem fazer o que for preciso para fazer essa entrega acontecer. Assim, os elfos têm uma missão clara que orienta seu trabalho diário: uma missão baseada no feedback do cliente, tão integrada que molda inconscientemente a missão.

No entanto, os elfos também são movidos por sua visão geral: para trazer alegria a todas as meninas e meninos - alegria que se estende por todo o ano. Essa visão é uma vocação mais alta que arrepia e emociona e mantém os elfos se movendo no dia de inverno mais frio e com neve.

Elfos são claros sobre o impacto do seu trabalho. Eles sabem que afetam a vida de meninos e meninas em todo o mundo. Não apenas durante a temporada de férias, o impacto de seus presentes é sentido durante todo o ano. Meninos e meninas brincam com brinquedos e guardam lembranças de feriados com a família e amigos durante todo o ano. E fotos da câmera de Natal trazem de volta momentos que eles poderiam ter esquecido.

Os funcionários felizes sabem do impacto de seu trabalho na vida dos clientes e colegas de trabalho. Elfos sabem que eles fazem a diferença em milhões de vidas. É por isso que os elfos pulam da cama sorrindo todos os dias. Eles cantam uma variação de "hey-ho, hey-ho, é para o trabalho que vamos".

O cara que gerencia os elfos (o chefe) é acessível, fácil de falar, participativo, justo, igualitário e divertido.

A risada alegre do Papai Noel envolve a oficina em um ambiente de alegria. Ele não toca favoritos porque todos os elfos são importantes para realizar o trabalho. Toda idéia de elfo é seriamente considerada porque o objetivo são crianças felizes, não atiçando o ego do chefe nem alimentando sua necessidade de controle.

Crédito? Quem precisa de crédito? Todos os elfos trabalham juntos, sob a liderança do Papai Noel, para distribuir os brinquedos para as crianças. Elfos são espertos; eles sabem o que estão fazendo. Papai Noel sabe que a melhor maneira de liderar elfos é com gentil encorajamento. Eles não precisam de microgerenciamento ou de serem informados sobre como fazer seu trabalho.

Elfos recebem benefícios que os fazem sentir-se queridos e necessários.

A Sra. Claus é famosa por seus biscoitos que ela compartilha com alegria na oficina. Sair com renas, particularmente uma rena especial com um nariz brilhante e vermelho, é outra oportunidade que não é compartilhada por muitos funcionários. E as roupas. Bem, vamos apenas dizer que os trajes da elfa, fornecidos pelo Papai Noel, trazem um sorriso para o rosto de cada criança (e elfo).

Elfos têm a oportunidade de continuar a desenvolver suas habilidades e habilidades. Não apenas os elfos aprendem sobre todas as novas tecnologias que afetam os novos brinquedos no período de entressafra, mas também treinam todos os dias. Eles podem fazer um produto inteiro ou cooperar com outros elfos para produzir um presente para uma criança.

As promoções não costumam estar disponíveis no Workshop do Papai Noel, onde uma hierarquia plana governa o dia. Mas, treinar, mudar responsabilidades de trabalho e movimentos laterais são comuns, então elfos podem aumentar suas habilidades e valor.

Combater o tédio tão frequentemente encontrado no trabalho repetitivo é fácil quando os elfos têm a oportunidade de fazer tarefas diferentes a cada dia. Manter-se atualizado sobre as inovações na alimentação de renas, a tecnologia que alimenta a aldeia do Pólo Norte e a interação do trenó do Papai Noel, dominam o dia.

Quando elfos engajados estão aprendendo e mantendo suas habilidades atualizadas a cada minuto, o futuro para o Papai Noel, os elfos e as tradições de férias para crianças pequenas e crianças grandes em todo o mundo é seguro para as gerações vindouras.

Confiança e respeito permeiam o ambiente de trabalho onde os elfos passam o dia.

Elfos se sentem intrinsecamente valorizados. No Workshop do Papai Noel, o comportamento e a interação do chefe e dos colegas transmitem uma mensagem de confiança, respeito, crença e valor. Não se fala muito freqüentemente, as ações formam a mensagem na qual os elfos acreditam. As ações do Papai Noel falam tão alto que ele raramente precisa dizer qualquer coisa sobre o que ele acredita. Elfos sabem.

Elfos recebem muito feedback positivo e reconhecimento. Não só os elfos recebem cartas de agradecimento de crianças felizes em todos os lugares, mas também recebem feedback positivo do Papai Noel todos os dias. Em um ambiente de trabalho no qual todos os funcionários são felizes, reconhecidos e recebem feedback positivo, há mais feedback positivo disponível para compartilhar.

Elfos não têm necessidade de competir por atenção positiva, em um ambiente de trabalho que fornece lotes. Assim, os funcionários felizes reconhecem seus colegas de trabalho e os ajudam a se sentirem valorizados. É por isso que os elfos quase sempre sorriem.

Não são os únicos fatores que fazem os elfos felizes no trabalho, mas são os básicos para o seu sucesso com os funcionários. Se você implementou esses fatores que deixam os elfos felizes no trabalho todos os dias em seu local de trabalho, você desenvolveu um caminho muito importante para criar uma cultura favorável aos funcionários. Elfos sabem.

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