Explicando como você conseguiu sua venda mais bem sucedida?
COMO RESPONDER AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES DE UMA ENTREVISTA - E CONSEGUIR O EMPREGO!
Índice:
- Dicas para responder às perguntas da entrevista sobre sua venda mais bem-sucedida
- Conte uma história coerente
- Não seja tímido com relação às suas conquistas - mas não seja prepotente
- Descrever porque o processo foi bem
- Respostas de Amostra
- Dicas de entrevista de emprego de vendas
Quando você responder a perguntas sobre seus sucessos de vendas, não deixe de dar um exemplo tangível de como você foi bem-sucedido.
Quando os candidatos são entrevistados para um trabalho de vendas, o entrevistador precisa de informações quantificáveis para acessar corretamente o sucesso da venda. Por exemplo, você pode ter que fornecer uma análise passo-a-passo do que você fez para fechar uma venda difícil ou o fato de que sua venda gerou um aumento de 56% na receita ano após ano.
Dicas para responder às perguntas da entrevista sobre sua venda mais bem-sucedida
Esta questão é uma oportunidade real para você proclamar suas melhores qualidades como vendedor. Pense no que você quer transmitir ao entrevistador. Eles estão procurando por um empreendedor? Compartilhe uma história que reflicta isso. Ou, se estiverem interessados na escala do acordo, enfatize isso.
Aqui estão mais dicas para responder a esse tipo de pergunta de entrevista:
Conte uma história coerente
O que você fez? Quais desafios você superou? Uma boa história tem começo, meio e fim. Ele também não se arrasta por muito tempo ou introduz várias terminologias específicas para a empresa / venda.
Não seja tímido com relação às suas conquistas - mas não seja prepotente
Quando os entrevistadores fazem essa pergunta, eles querem ouvir o que você fez bem. Então diga a eles! Você pode se gabar um pouco (por exemplo, "Esta foi a maior venda do trimestre e fiquei muito satisfeito em ser reconhecido na reunião anual de toda a empresa"). Não exagere com seu auto-elogio. Há uma linha tênue entre possuir uma vitória e ser arrogante.
Descrever porque o processo foi bem
Talvez você tenha sido realmente persistente ou talvez a venda tenha desembarcado porque toda a sua equipe trabalhou em conjunto sem problemas. Talvez suas vendas ocorram sem problemas por causa de seu toque pessoal, seu comprometimento em pesquisar as necessidades dos clientes ou outro fator.Chame os processos e habilidades que você aplicou para conseguir o acordo. É claro que, se houver uma habilidade de vendas específica que você conhece, o trabalho em mãos exige, você pode enfatizar isso em sua resposta.
Respostas de Amostra
- Minha venda mais bem sucedida foi aquela em que tive que assumir um cliente de outro vendedor que, de repente, teve que deixar a empresa. Imediatamente entrei em contato com o cliente e avisei a situação e certifiquei-me de preenchê-lo com meu histórico, para que eles ficassem confortáveis em trabalhar comigo. Eu não disse nada negativo sobre o meu colega porque isso iria refletir mal na empresa. Também expliquei que revi o arquivo deles e estava totalmente atualizado sobre a situação deles até o momento. Eu sabia que meu colega estava tendo dificuldade em conseguir que o cliente se comprometesse com a compra de um grande motorhome. Parte do problema era circunstancial porque o cliente era alguém que não agia com pressa. Consegui dar ao cliente tempo suficiente para refletir sobre a compra e, por ser sensível às suas necessidades, consegui fechar a venda.
- Eu diria que todas as minhas vendas mais bem-sucedidas tiveram um padrão semelhante. Uma vez que o cliente tenha manifestado interesse no produto, disponibilizo-me para responder a quaisquer perguntas que tenham. Em seguida, elaborei qualquer um dos detalhes em torno do produto com o qual eles não estão familiarizados (por exemplo, recursos, benefícios, etc.). Acredito que quando um cliente está fazendo uma compra cara, ele gosta de ter tempo para entender todos os recursos e como cada recurso os beneficiará. Também gosto de explicar o que torna uma empresa (ou seja, fabricante) preferível a outra. Ao representar uma empresa com um produto superior (e um alto nível de suporte ao cliente), fui muito bem-sucedido em conseguir a maior parte das minhas vendas.
- Eu tenho muita sorte de ter conhecido muitas pessoas interessantes na minha carreira como associado de vendas. Uma das vendas que considero mais bem-sucedida foi a venda internacional de um grande número de livros que haviam sido devolvidos à minha empresa depois que um grande varejista fechava a loja. Ao passar pela minha base de contatos, descobri que uma livraria em inglês em um pequeno subúrbio de Delhi poderia fazer uso desses livros. Eu era capaz de oferecer ao proprietário um ótimo negócio. Isso ajudou meu empregador tremendamente porque não precisávamos reabastecer os itens.
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