Você pode processar um cobrador de dívidas por assédio?

Os cobradores de dívidas têm um nome ruim e às vezes são merecidos. Ninguém quer ser condenado por pagamento, mas, como em todas as coisas da vida, é muito mais fácil de aceitar quando é feito civil e educadamente. Nem todos os cobradores de dívidas e agências de cobrança seguem esse princípio, entretanto, e existem leis para controlar o mau comportamento.

A lei de práticas de cobrança de dívidas justas

A Fair Debt Collection Practices Act, mais comumente conhecida como FDCPA, existe desde 1978. Ela estabelece certas regras que os cobradores de dívidas e as agências de cobrança devem seguir quando tentam garantir o pagamento. O FDCPA se aplica apenas a dívidas pessoais, não a dívidas que você possa ter incorrido na administração de uma empresa.

Ele determina quando os cobradores de dívidas podem ligar para você, o que geralmente não é antes das 8h e não depois das 21h. com base no fuso horário do consumidor. Eles não podem ameaçá-lo ou chamá-lo repetidamente em um esforço para assediá-lo, e eles não podem usar linguagem vulgar ou profana. Eles não podem fazer declarações falsas, como, por exemplo, que podem prendê-lo se você não pagar, ou discutir sua dívida com alguém que não seja seu advogado, embora possam contatar familiares e amigos simplesmente para solicitar informações de contato para você..

Leia sobre o FDCPA se você acredita que um cobrador de dívidas saiu das regras. Se assim for, a lei lhe dá recurso, incluindo a apresentação de uma ação contra ele.

As regras para arquivar uma ação legal

A lei federal permite que indivíduos e grupos de indivíduos processem agências de cobrança, mas você deve processar dentro de um ano de qualquer suposta violação de seus direitos. Se você vencer, poderá recuperar os danos que sofreu, além de um valor adicional de até US $ 1.000, chamado de dano "estatutário". Seu prêmio também pode incluir a recuperação dos custos judiciais e de quaisquer honorários advocatícios que você tenha que pagar para entrar com a ação judicial.

Em uma ação coletiva movida por um grupo de pessoas, o grupo pode recuperar até 1% do valor da agência de cobrança ou US $ 500.000, o que for menor.

Pode ser difícil provar que seus direitos foram violados e que o ónus da prova estará em você. Mantenha registros detalhados das datas e horários em que o coletor o chamou. Anote o nome dele e anote o número de telefone se você tiver identificador de chamadas. Mantenha anotações sobre o que foi dito. Esta informação é absolutamente crítica para provar um caso de assédio em tribunal.

O que esperar do cobrador de dívidas

Os cobradores de dívidas geralmente não têm muito medo de serem processados ​​por causa dos limites financeiros colocados sobre o que você pode receber em troca. Uma agência de cobrança pode nem levar a sério a ameaça, sabendo que você já está endividado e confiante de que não pode pagar um advogado para representá-lo no tribunal.

É sempre uma boa idéia para deixar um cobrador de dívidas saber que você está ciente de todos os seus direitos, no entanto, incluindo o direito de processar. Se você pesquisou a lei, pode apontar suas violações e, talvez, abrir a porta para negociações mais produtivas.

Outras opções

Converse com um advogado se você é incapaz de resolver seus problemas com o cobrador de dívidas e ele continua a persegui-lo, ou se suas atividades já lhe causaram danos. Ele pode até estar disposto a representá-lo com base em honorários de contingência, significa que ele só é pago se você vencer - você daria a ele uma porcentagem de seus danos recuperados.

Caso contrário, considere a possibilidade de apresentar o seu caso em um tribunal de pequenas causas, em vez de um tribunal estadual, em que as regras geralmente são um pouco mais relaxadas, portanto você pode não precisar de um advogado. Há limites para quanto dinheiro você pode pedir no tribunal de pequenas causas, no entanto. Você pode ter sofrido US $ 5.000 em danos, mas se seu estado limitar o valor que você pode processar por US $ 4.000, você está limitado a pedir esse valor.

Você também pode relatar o cobrador de dívidas à Comissão Federal de Comércio. O FTC irá trabalhar com você e com o cobrador de dívidas para tentar resolver o seu problema. Além disso, você pode denunciar o cobrador de dívidas ao procurador geral de seu estado.