Como lidar profissionalmente com um chefe ruim

Você está cansado. Você está frustrado. Você está infeliz. Você está desmotivado. Sua interação com seu chefe deixa você com frio. Ele é um valentão, intrusivo, controlador, exigente ou mesquinho.

Ele leva o crédito pelo seu trabalho, nunca fornece feedback positivo e perde cada reunião que ele agenda com você. Ou ele desaba imediatamente sob pressão e não consegue ajudá-lo a realizar seu trabalho. Ele nunca reconhece o seu excelente desempenho ou o de qualquer outro funcionário, por isso o escritório fica sem alegria e infeliz.

Ele é um mau chefe, ruim até os ossos. Lidar com um gerente menos que eficaz, ou simplesmente com maus gerentes e maus chefes, é um desafio que muitos funcionários enfrentam. Não importa o caráter do seu mau chefe, essas idéias vão ajudá-lo a lidar com isso.

Seu chefe mau pode ser inconsciente ele ou ela é mau

Comece sua campanha entendendo que seu chefe pode não saber que ele é um mau chefe. Assim como na liderança situacional, a definição de mau depende das necessidades do funcionário, das habilidades do gerente e das circunstâncias.

Um gerente que não participa pode não perceber que sua falha em fornecer qualquer direção ou feedback o torna um mau chefe. Ele pode pensar que ele é empoderamento sua equipe. Um gerente que fornece muita orientação e microgerenciamento pode se sentir inseguro e incerto sobre seu próprio trabalho. Ele pode não perceber que sua orientação é um insulto a um membro da equipe competente, seguro e autodirigido.

Ou talvez o chefe não tenha treinamento e esteja tão sobrecarregado com os requisitos de seu trabalho que ele não pode fornecer suporte para você. Talvez ele tenha sido promovido muito rapidamente, ou suas responsabilidades de reportagem se expandiram além de seu alcance. Nestes dias de downsizing, as responsabilidades são muitas vezes compartilhadas por menos funcionários do que nunca, o que pode afetar sua capacidade de fazer bem o trabalho.

Esse chefe ruim pode não compartilhar seus valores. As gerações mais jovens de trabalhadores esperam poder usar seu tempo de férias e tomar medidas para priorizar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Um horário de trabalho flexível pode tornar o trabalho o emprego dos sonhos. Mas nem todos os chefes compartilham esses pontos de vista. Alguns, por exemplo, acham que os trabalhadores remotos prejudicam a cultura e interferem no desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe.

Se seus valores estão fora de sincronia com os de seu chefe, e você não acha que esse desequilíbrio vai mudar, você tem um problema. Talvez seja hora de mudar de chefe. Mas, até lá, essas ações são recomendadas para você preservar seu relacionamento, por assim seja.

Abordagem Recomendada para o Bad Bad Boss

• Fale com esse chefe. Diga a ele o que você precisa dele em termos de direção, feedback e apoio. Seja educado e concentre-se nas suas necessidades. Você precisa dizer ao chefe exatamente o que você precisa dele. Dizer ao chefe que ele é um mau chefe é contraproducente e não o ajuda a atingir seus objetivos.
• Pergunte ao gerente como você pode ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Certifique-se de ouvir bem e fornecer a assistência necessária que ele solicita.
• Procure um mentor entre outros gerentes ou colegas mais qualificados, com o total conhecimento e cooperação de seu gerente atual, para ampliar sua oportunidade de experiência.

• Se você realizou essas ações e elas não funcionaram, vá até o gerente de seu chefe e peça ajuda. Ou você pode ir primeiro à sua equipe de Recursos Humanos para ensaiar e obter conselhos. Entenda que o seu chefe atual pode nunca lhe perdoar, então assegure-se de ter feito o que você pode fazer com ele, antes de resolver seus problemas.
• Talvez você nunca ouça o que o chefe do chefe ou a equipe de RH fez para ajudar a resolver o comportamento do seu gerente ruim. É confidencial. Mas, permita algum tempo para que as ações tenham o impacto desejado.

• Se nada mudar, apesar dos seus melhores esforços, e você acha que o problema é que eles não acreditam em você, junte colegas de trabalho que também experimentam o comportamento. Visite o gerente do chefe para ajudá-lo a ver o tamanho e o impacto do comportamento.
• Se você acha que o problema é que seu chefe não pode - ou não vai - mudar, peça uma transferência para outro departamento. Essa recomendação pressupõe que você goste do seu empregador e do seu trabalho, para que você não considere a possibilidade de desistir ou procurar emprego como sua melhor opção.
• Se uma transferência ou promoção não estiver disponível, comece sua pesquisa por um novo emprego. Fugir é sempre uma opção. Você pode querer conduzir sua busca de emprego secretamente, mas sob as circunstâncias, pode ser a hora de você ir.

Quando o chefe mau sabe

Um gerente de uma empresa de fabricação de médio porte queria melhorar sua abordagem para trabalhar com seus funcionários. Ele sabia que ele olhou para baixo do nariz para eles. Ele criticou e gritou com os funcionários. Ele humilhava publicamente qualquer empregado que cometesse um erro, como exemplos.

Um dia ele ligou para fazer uma pergunta ao seu consultor. A pergunta a condenou à decepção quando ele disse: "Eu sei que você não aprova eu ​​gritando com os funcionários como uma coisa normal." Concordou, ela disse. "Então, você pode me dizer, por favor, quais são as circunstâncias sob as quais está tudo bem para eu gritar com eles?"

Este gerente achou que seu comportamento era perfeitamente aceitável. (O fim da história? Ele nunca mudou e acabou sendo removido como gerente.) A maioria dos gerentes que intimidam, intimidam, criticam cruelmente, chamam e tratam você como se você fosse estúpido, provavelmente sabem o que estão fazendo. Eles podem saber que são maus e até se divertem com a maldade deles.

Eles podem sentir que seu comportamento foi tolerado - e até encorajado - dentro de sua organização. Eles podem ter aprendido os comportamentos de seu ex-supervisor que foi visto como bem-sucedido.

Você não precisa tolerar comportamento humilhante.

Você merece um bom chefe que ajuda a sua autoconfiança e auto-estima a crescer. Você merece um bom chefe que ajuda você a avançar em sua carreira. Você merece tratamento civil e profissional no trabalho.

Abordagem recomendada para o chefe mal que sabe que ele é mau

• Comece reconhecendo que você tem direito a um ambiente profissional no seu local de trabalho. Você não é o problema. Você tem um chefe ruim. Ele é o problema. Você precisa lidar com ele.
• Você pode tentar falar com o chefe ruim para dizer-lhe o impacto que suas ações ou palavras estão tendo em você ou no seu desempenho. Em uma rara lua azul, o mau chefe pode se importar o suficiente para trabalhar para modificar seu comportamento. Se ele decidir trabalhar em seu comportamento, mantenha-o em seus compromissos. Se você permitir que ele grite com você, mesmo que seja só um pouquinho, você está treinando para que ele possa se safar com seu comportamento anterior.

  Não vá à guerra publicamente, mas chame seu comportamento para a atenção dele assim que tiver a oportunidade, em particular.

• Se o comportamento não mudar, recorra ao seu supervisor e à equipe de Recursos Humanos. Descreva exatamente o que ele faz e o impacto que o comportamento está causando em você e no seu desempenho no trabalho.

  Talvez você nunca ouça o que o chefe do chefe ou a equipe de RH fez para ajudar a resolver o comportamento do seu gerente ruim. É confidencial. Mas, permita algum tempo para passar pelas ações que eles podem ter tentado ter o impacto desejado.

• Se nada mudar, apesar dos seus melhores esforços, e você acha que o problema é que eles não acreditam em você, junte colegas de trabalho que também experimentam o comportamento. Visite o gerente do chefe para ajudá-lo a ver o tamanho e o impacto do comportamento.
• Se você acha que o problema é que seu chefe não pode - ou não vai - mudar, peça uma transferência para outro departamento. Esta recomendação pressupõe que você goste do seu empregador e do seu trabalho. Caso contrário, a procura de emprego pode ser a sua melhor opção.
• Se uma transferência ou promoção não estiver disponível, comece sua busca por um novo emprego, com certeza. Fugir é sempre uma opção se o seu mau chefe não mudar. Você pode querer conduzir sua busca de emprego secretamente, mas sob as circunstâncias, pode ser a hora de você ir.