O que é solução de problemas? -Tudo sobre esta habilidade macia

A resolução de problemas é uma habilidade macia essencial. É a capacidade de reconhecer dificuldades ou complicações, identificar possíveis soluções, implementá-las e, finalmente, acompanhar para ter certeza de que elas foram bem-sucedidas. As pessoas que trabalham em algumas carreiras precisam ser solucionadoras de problemas particularmente fortes, mas os empregadores valorizam os trabalhadores com essa habilidade, independentemente de sua ocupação.

Como reconhecer que existe um problema

Os solucionadores de problemas percebem imediatamente quando algo está errado. O melhor dos melhores pode antecipar uma complicação antes que ela exista. Perceber que algo está errado requer um senso aguçado do que está acontecendo ao seu redor. Por exemplo, somente quando você sabe o que as vendas devem ser, você pode perceber se elas caem repentinamente. Sem estar ciente dos níveis típicos de ausência, você não reconhecerá um aumento nos chamados dos trabalhadores. Quanto mais cedo você perceber que há um problema, mais rápido você poderá responder a ele.

Quando você detectar um problema pela primeira vez, comece a analisá-lo. Avalie seu significado e quão prejudicial ele ameaça ser. Por exemplo, volte para a questão das chamadas dos empregados. Parece ser algo temporário, talvez causado por uma gripe ao redor do escritório, ou você notou um aumento constante no absenteísmo ao longo de várias semanas? Poderia haver outras razões pelas quais os trabalhadores estão chamando?

Após a análise, decida a rapidez com que você precisará resolver a situação para evitar que ela se torne uma ameaça mais séria. Outros problemas devem ser uma prioridade em relação a este, ou esta situação deve ser tratada imediatamente? Nem todo dilema pode ser resolvido - você terá que reconhecer quando algo se encaixa na categoria de "indecifrável", para que você possa deixá-lo ir e passar para assuntos que você pode controlar.

Conclusão, avaliação e implementação de soluções

Depois de determinar que é necessário resolver o problema, sua tarefa é encontrar possíveis soluções. Analisar como você conseguiu resolver problemas semelhantes no passado pode ajudá-lo a elaborar um plano. Não há necessidade de começar do zero quando você pode aproveitar a experiência. Se este é um desafio totalmente novo - algo com o qual você nunca lidou antes - não tenha medo de pedir sugestões de colegas que possam ter de resolver um problema semelhante. Uma vez que cada situação é diferente, não faria mal também apresentar algumas soluções alternativas.

Use suas habilidades de pensamento crítico para avaliar cada uma das suas opções para decidir qual delas terá os melhores resultados. Em seguida, implemente sua solução escolhida. Ainda há mais um passo. Siga para ver se o seu plano funcionou. Se não, descubra por que e tente uma das alternativas.

Carreiras que exigem habilidades para solucionar problemas

Se você tem habilidades excepcionais para resolver problemas, estas são algumas carreiras que tiram o máximo proveito de sua experiência:

• Chefe executivo:Diretores executivos dirigem todas as atividades das empresas e organizações que os empregam. Eles planejam estratégias e criam políticas para ajudá-los a atingir as metas dessas entidades.
• Juiz:Os juízes presidem a julgamentos e audiências, certificando-se de que são tratados de forma justa ao abrigo da lei.
• Psicólogo:Psicólogos diagnosticam transtornos mentais, comportamentais e emocionais em seus pacientes e decidem como tratá-los.
• Matemático:Os matemáticos usam seus conhecimentos de princípios matemáticos avançados para resolver problemas do mundo real.

• Atuário: Os atuários avaliam a probabilidade de ocorrência de eventos específicos para ajudar seus empregadores a minimizar os custos associados.
• Analista de Pesquisa Operacional:Os analistas de pesquisa de operações usam seus conhecimentos de métodos matemáticos e analíticos para resolver problemas de empresas e organizações.
• Engenheiro agrônomo:Engenheiros agrícolas usam princípios matemáticos e científicos para resolver problemas relacionados à agricultura.
• Engenheiro Biomédico:Os engenheiros biomédicos analisam e decidem como resolver problemas relacionados à biologia e à medicina.

• Engenheiro ambiental:Engenheiros ambientais usam seus conhecimentos de ciência do solo, química e biologia para reparar o meio ambiente.
• Bioquímico ou Biofísico:Bioquímicos e biofísicos estudam organismos vivos e sua relação com o meio ambiente, aplicando o que aprendem para resolver desafios científicos complexos.
• Agentes Especiais:Agentes especiais, também conhecidos como detetives, coletam fatos e evidências para ajudá-los a solucionar crimes.
• Antropólogos:Os antropólogos coletam informações sobre a origem, o desenvolvimento e o comportamento dos seres humanos.

• Analista de Gestão:Os analistas de gestão ajudam as empresas a resolver dificuldades que podem fazer com que operem com menos eficácia e eficiência do que deveriam.
• Arquiteto:Os arquitetos projetam prédios para atender às necessidades das pessoas que os usam. Eles também garantem que essas estruturas sejam seguras e esteticamente agradáveis.
• Advogado:Advogados, também conhecidos como advogados, representam clientes que estão envolvidos em processos judiciais criminais e civis.
• Médicos:Os médicos primeiro diagnosticam doenças e enfermidades e decidem como tratá-las.

• Diretor da escola:Os diretores gerenciam as escolas de ensino fundamental, médio e médio, garantindo que alunos e professores atinjam metas educacionais.
• Dentista:Dentistas diagnosticam e tratam doenças e outros problemas com os dentes e a boca de seus pacientes.
• Treinador Atlético:Treinadores esportivos ajudam os atletas a melhorarem suas performances.
• Terapeuta de casamento e família:Terapeutas matrimoniais e familiares fornecem terapia para casais, famílias e indivíduos que têm dificuldades em seus relacionamentos.
• Cientista Médico:Cientistas médicos conduzem pesquisas para determinar as causas das doenças e desenvolvem maneiras de preveni-las e tratá-las.

• Desenvolvedor de software:Desenvolvedores de software criam aplicativos que tornam úteis computadores, smartphones, sistemas de videogame e outros dispositivos eletrônicos.
• Gerente de Sistemas de Informação e Informática:Gerentes de sistemas de informática e informação direcionam as atividades relacionadas a computadores das entidades.
• Babá:As babás cuidam de crianças, geralmente em lares de famílias. Eles são frequentemente responsáveis ​​por resolver quaisquer problemas que ocorram enquanto as crianças estão sob seus cuidados.