Perguntas de entrevista de habilidades de comunicação para os empregadores pedir

As seguintes perguntas da entrevista de emprego para os empregadores perguntarem sobre a comunicação ajudarão você a avaliar as habilidades do seu candidato na comunicação. Seja qual for a posição, você deverá fazer várias dessas perguntas em todas as suas entrevistas de emprego, porque a comunicação eficaz é uma habilidade fundamental que os funcionários mais bem-sucedidos compartilham.

Mesmo em suas entrevistas com funcionários técnicos, as habilidades de comunicação tornaram-se cada vez mais importantes devido à ênfase na colaboração baseada em equipes nas organizações de hoje. Portanto, a avaliação de habilidades de comunicação deve ser parte integrante de todas as entrevistas de emprego que você realiza.

Se possível, avalie as habilidades interpessoais e de comunicação de um candidato em uma entrevista coletiva, na qual você terá a oportunidade de observar sua interação dentro de um pequeno grupo. Isso fornece uma lente para as habilidades de comunicação em potencial que um candidato exibirá em seu local de trabalho.

Mais de uma dúzia de questões de comunicação

• Por que você está participando hoje desta entrevista?
• Se você participou de uma reunião semanal com seu supervisor, no passado, como você se assegurou de que as informações recebidas fossem comunicadas à sua equipe de reportagem e colegas de trabalho?
• Vamos fingir que as informações que você acredita serem falsas ou confidenciais chegaram até você através da videira. Quais ações você tomaria para resolver a situação se esse tipo de comunicação negativa estivesse fora de controle?
• Dê-me um exemplo, de suas experiências de trabalho anteriores, de uma época em que você fazia parte de um projeto ou equipe e nunca sabia o que estava acontecendo com os outros itens de ação ou participantes. Como você lidou com essa situação?

• Avalie suas habilidades de comunicação em uma escala de 1 a 10, com 10 representando excelentes habilidades de comunicação. Com base nas suas experiências de trabalho anteriores, forneça três exemplos que demonstram que o número selecionado é preciso.
• O que te surpreendeu sobre o nosso processo de entrevista até agora?
• Descreva o ambiente de trabalho ou a cultura e o estilo de comunicação usado no qual você obtém mais sucesso.
• Descreva cinco coisas sobre comunicação dentro de uma organização que devem estar presentes para que você trabalhe de forma mais eficaz.

• Com que frequência você acredita que é necessário reter informações de membros da equipe que se reportam a você? Você diria que faz isso regularmente, não com frequência ou nunca? Em que circunstâncias você limita a comunicação em sua experiência?
• Quando você teve um chefe que não conseguiu se comunicar adequadamente com você, como você lidou com isso?
• Quando você tiver inserido um novo local de trabalho no passado, descreva como passou a conhecer e desenvolver relacionamentos com novos colegas de trabalho, supervisores e equipe de reportagem.

Avaliação de habilidades de comunicação

Preste atenção em como seu candidato interage com pessoas como a recepcionista. Essa observação, além de sua própria observação do nível de conforto do candidato com a comunicação durante a entrevista, é fundamental. Você pode descobrir muito sobre o estilo de comunicação do candidato durante a entrevista.

Como articular é o candidato? Com que clareza o candidato se comunica? Com que facilidade o candidato seleciona palavras para responder a perguntas? Observe a comunicação não verbal e as expressões faciais também. O candidato irradia sinceridade e energia? Em uma entrevista em grupo, como o candidato interagiu com cada um dos funcionários que participaram? A interação foi fácil? O candidato respondeu suas perguntas? Ou o candidato falou ao seu redor?

Olhe para fora para bandeiras vermelhas

Em entrevistas anteriores, sua equipe provavelmente experimentou todos os tipos de comportamento disfuncional dos candidatos e seu estilo de comunicação. Muitas vezes os comportamentos são bandeiras vermelhas para um empregador. Por exemplo, a equipe pode entrevistar um candidato do sexo masculino que só olha para os homens quando responde a perguntas ou vice-versa. Alternativamente, um candidato pode ser sinceramente apreciado, comunicar-se eficazmente e parecer digno de contratação ao entrevistar se os membros da equipe sênior estiverem na sala, mas ao se encontrar com os gerentes e funcionários, não conseguiu fazer contato visual e repetidamente seu relógio.

Finalmente, ao avaliar a comunicação, o candidato está genuinamente interessado em sua empresa e no emprego aberto? Além disso, você precisa decidir se contrata o candidato com base na comunicação não verbal do candidato.