Como desenvolver relações de trabalho eficazes
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Índice:
- O que acontece quando você não joga bem com os outros?
- As 7 melhores maneiras de jogar bem com os outros no trabalho
- 1. Levar Soluções Sugeridas a Problemas para a Mesa de Reunião
- 2. Nunca jogue o jogo da culpa
- 3. Os seus assuntos de comunicação verbal e não verbal
- 4. Nunca cegue ao lado um colega de trabalho, chefe ou subordinado da equipe
- 5. Mantenha seus compromissos
- 6. Compartilhar Crédito para Realizações, Ideias e Contribuições
- 7. Ajudar outros funcionários a encontrar sua grandeza
Você pode prejudicar sua carreira e relacionamentos de trabalho pelas ações que você toma e os comportamentos que você exibe no trabalho. Não importa a sua educação, a sua experiência ou o seu título, se você não puder jogar bem com os outros, nunca cumprirá sua missão de trabalho.
Relações de trabalho interpessoais eficazes formam a base do sucesso e satisfação com seu trabalho e sua carreira. Quão importantes são as relações de trabalho eficazes? Eles formam a base para oportunidades promocionais, aumentos salariais, realização de metas e satisfação no trabalho.
A organização Gallup estudou indicadores de satisfação no trabalho.Eles descobriram que se você tem um melhor amigo no trabalho foi uma das doze principais perguntas feitas aos funcionários que previam a satisfação no trabalho. Sem um amigo no trabalho, a satisfação no trabalho se deteriora.
O que acontece quando você não joga bem com os outros?
Um supervisor que trabalhava em uma empresa de várias centenas de pessoas ganhou rapidamente a reputação de não jogar bem com os outros. Ele coletou dados e usou os dados para encontrar falhas, colocar a culpa e fazer os outros funcionários parecerem ruins. Ele gostava de identificar problemas e padrões de problemas, mas raramente sugeria soluções.
Ele grampeava seu supervisor semanalmente por um título maior e mais dinheiro para que ele pudesse dizer aos outros funcionários o que fazer. Quando ele anunciou que estava procurando emprego, nenhum funcionário sugeriu que a empresa tomasse providências para convencê-lo a ficar.
Ele havia queimado suas pontes ao longo do caminho. E ninguém terá uma boa palavra a dizer sobre ele quando um empregador que está verificando as referências chegar até eles.
As 7 melhores maneiras de jogar bem com os outros no trabalho
Estas são as sete principais maneiras de você jogar bem com outras pessoas no trabalho. Eles formam a base para a construção de relacionamentos eficazes de trabalho interpessoal. Estas são as ações que você deseja realizar para criar um ambiente de trabalho positivo, capacitador e motivacional para as pessoas:
1. Levar Soluções Sugeridas a Problemas para a Mesa de Reunião
Alguns funcionários gastam uma quantidade excessiva de tempo identificando problemas. Honestamente? Essa é a parte fácil. Soluções pensadas são o desafio que ganhará respeito e admiração de colegas e chefes. Sua disposição em defender sua solução até que uma abordagem melhor ou melhor seja decidida pela equipe também é uma vantagem.
2. Nunca jogue o jogo da culpa
Você alienar os colegas de trabalho, os supervisores e a equipe de reportagem. Sim, você pode precisar identificar quem estava envolvido em um problema. Você pode até mesmo fazer a pergunta recomendada ao Dr. W. Edwards Deming: o que acontece com o sistema de trabalho que causou a falha do funcionário?
Mas dizendo que não é minha culpa e publicamente identificando e culpando os outros pelos fracassos, você ganhará seus inimigos. Lançar outros funcionários sob o ônibus, seja privada ou publicamente, também criará inimigos. Esses inimigos, por sua vez, ajudarão você a falhar. Você precisa de aliados no trabalho. Lembre-se disso, se você quiser realizar seus objetivos e sonhos.
3. Os seus assuntos de comunicação verbal e não verbal
Se você falar com outro funcionário, usar sarcasmo ou parecer desagradável, o outro funcionário ouvirá você. Somos todos máquinas de radar que constantemente projetam nosso ambiente. Quando você fala com outro funcionário com falta de respeito, a mensagem aparece em voz alta e clara.
Em uma organização, um gerente de alto escalão uma vez fez essa pergunta: "Eu sei que você não acha que eu deveria gritar com meus funcionários. Mas às vezes, eles me deixam tão bravo. Quando é que é apropriado gritar com os funcionários?"
A resposta? Nunca, é claro, se o respeito pelas pessoas é uma marca da sua organização - o que deveria ser, e é em empresas de grande sucesso.
4. Nunca cegue ao lado um colega de trabalho, chefe ou subordinado da equipe
Se a primeira vez que um colega de trabalho ouve um problema em uma reunião de equipe ou de um e-mail enviado ao seu supervisor, você terá pego de surpresa o colega de trabalho. Sempre discuta os problemas primeiro, com as pessoas diretamente envolvidas que possuem o sistema de trabalho.
Também chamado de emboscar seus colegas de trabalho, você nunca construirá alianças de trabalho eficazes, a menos que seus colegas de trabalho confiem em você. E sem alianças, você nunca alcançará as metas mais importantes para o seu trabalho e carreira. Você não pode fazer isso sozinho, então trate seus colegas de trabalho como você espera que eles o tratem.
5. Mantenha seus compromissos
Em uma organização, o trabalho é interconectado. Se você não cumprir prazos e compromissos, você afeta o trabalho de outros funcionários. Sempre mantenha compromissos e, se não puder, certifique-se de que todos os funcionários afetados saibam o que aconteceu. Fornecer uma nova data de vencimento e envidar todos os esforços possíveis para honrar o novo prazo.
Não é aceitável que uma organização apenas silenciosamente deixe passar prazos. Seus colegas de trabalho, mesmo que não consigam confrontá-lo, pensarão menos em você e desrespeitarão suas ações. E, não, não pense nem por um segundo que eles não notaram que o prazo passou. Você os insulta se você considerar essa possibilidade.
6. Compartilhar Crédito para Realizações, Ideias e Contribuições
Com que frequência você atinge uma meta ou conclui um projeto sem a ajuda de outras pessoas? Se você é um gerente, quantas das grandes ideias que você promoveu foram contribuídas por membros da equipe?
Aproveite o tempo e gaste energia para agradecer, recompensar, reconhecer e especificar as contribuições das pessoas que o ajudam a ter sucesso. É uma abordagem sem falhas para construir relações de trabalho eficazes. Compartilhar crédito; desvie a culpa e o fracasso.
7. Ajudar outros funcionários a encontrar sua grandeza
Todos os funcionários da sua organização possuem talentos, habilidades e experiência. Se você puder ajudar seus colegas a aproveitarem suas melhores habilidades, você beneficiará a organização imensamente. O crescimento de empregados individuais beneficia o todo.
Elogie, elogie e note suas contribuições. Você não precisa ser um gerente para ajudar a criar um ambiente positivo e motivador para os funcionários. Nesse ambiente, os funcionários encontram e contribuem com sua grandeza. Eles sempre se lembrarão de que você fazia parte de tirá-los deles. Essas relações de trabalho interpessoal são valorizadas.
Se você realizar regularmente essas sete ações, você vai jogar bem com os outros e construir relações de trabalho interpessoal eficazes. Colegas de trabalho irão valorizá-lo como um colega. Os chefes acreditarão que você joga no time certo - com eles.
Você atingirá seus objetivos de trabalho e poderá até sentir diversão, reconhecimento e motivação pessoal. E como o trabalho pode ser melhor que isso?
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