Perguntas comuns sobre entrevistas com habilidades interpessoais

Durante uma entrevista de emprego, é provável que você coloque questões sobre suas habilidades interpessoais.As habilidades interpessoais, também conhecidas como habilidades pessoais, são aquelas relacionadas a como você interage com os outros.

A maioria dos empregadores considera que as habilidades interpessoais são muito importantes para os funcionários. Alguém com habilidades interpessoais pode trabalhar bem com os outros, é um bom membro da equipe e se comunica de forma eficaz.

Como as habilidades das pessoas são tão importantes, espere pelo menos algumas perguntas da entrevista sobre suas habilidades interpessoais. Leia abaixo para obter conselhos sobre como responder a perguntas sobre habilidades interpessoais. Veja também uma lista de perguntas comuns sobre habilidades interpessoais e exemplos de respostas.

Por que as perguntas da entrevista interpessoal são importantes?

Um trabalhador efetivo resolve problemas, resolve conflitos e identifica soluções criativas. Ele ou ela pode fazer isso através de habilidades interpessoais. Essas habilidades não são habilidades difíceis que você pode quantificar e medir, como habilidades de programação de computadores ou conhecimento legal. Em vez disso, são habilidades macias - qualidades ou atitudes que uma pessoa demonstra.

Embora os candidatos possam ser tecnicamente experientes, muitos lutam para trabalhar em equipes diversas, por isso é importante encontrar trabalhadores que possam trabalhar de forma colaborativa. Portanto, as questões interpessoais são voltadas para identificar se um candidato a emprego possui ou não essas importantes habilidades sociais.

Os empregadores também estão procurando por suas áreas de fraqueza. Se você tem problemas com conflitos pessoais, por exemplo, isso é um sinal de que você não pode separar as paixões pessoais do trabalho, um grande problema em qualquer local de trabalho. É importante ser capaz de estabelecer limites firmes entre o seu trabalho e a vida pessoal.

4 perguntas comuns de habilidades interpessoais e melhores respostas

Aqui você encontrará perguntas frequentes sobre as habilidades interpessoais. Abaixo de cada pergunta, você encontrará uma explicação sobre o que o entrevistador quer saber e uma amostra de resposta.

1. Diga-me sobre um tempo quando você teve que trabalhar com um colega de trabalho que você não gostou ou confiança.

O que eles querem saber: A chave para essa questão não é se concentrar no negativo ou culpar seu colega de trabalho. Em vez disso, concentre-se em ser profissional. Diga ao empregador que você reconhece que nem todos os colegas de trabalho serão melhores amigos, mas é necessário poder colaborar com todos. Destaque como você anula as diferenças pessoais.

Cada colega de trabalho trabalha de forma diferente. No meu último emprego, eu tinha um colega de trabalho que costumava trabalhar sozinho e não era muito sociável. Isso dificultou que eu trabalhasse com ela em projetos de equipe. Então pedi para falar com ela em particular e tentei encontrar um terreno comum - entender como ela gostava de trabalhar, em que tipo de coisas ela se especializava - e nós quebramos o projeto para melhor atender a cada uma de nossas habilidades e interesses. No final, cumprimos o prazo de forma mais eficiente, porque cada um de nós poderia se apropriar de uma parte do projeto.

2. Descreva um Conflito no Trabalho.

O que eles querem saber: Mais uma vez, não coloque a culpa em ninguém. Destacar de onde veio o desacordo, qual era o problema e qual era o seu raciocínio. Enfatize como você trabalhou proativamente para resolver o problema e quais foram os resultados finais.

Nunca é fácil confrontar um colega de trabalho. Mas aprendi que, se você explicar a situação respeitosamente, poderá tomar medidas para resolver o problema. Esse colega de trabalho em particular estava perdendo prazos que atrasaram nossos projetos. Eu o coloquei de lado para discutir a situação e trabalhamos juntos para melhorar nosso fluxo de trabalho dividindo o trabalho de maneira uniforme.

3. Se você tem pessoal que relata a você, como eles descreveriam você?

O que eles querem saber: Concentre sua resposta em exemplos concretos, como uma vez que você deu autonomia à sua equipe ou a liberdade de propor soluções criativas.

Eu acho que minha equipe diria que eu sou atencioso. Eu tento fazer uma conexão com cada um deles. Descubra o que eles gostariam de trabalhar e encontre oportunidades, quando aplicável, para que eles tomem a iniciativa. Acho que eles também acham que sou acessível - incentivo-os a falar quando um projeto precisa de esclarecimento ou a falar comigo em particular se precisarem de ajuda.

4. Quando você começou um novo emprego, como você construiu relacionamentos?

O que eles querem saber: Os empregadores querem ver que você será proativo em se encaixar na cultura da empresa. Enfatize como você se ofereceu para projetos, ingressou em clubes de funcionários ou convidou colegas de trabalho para almoçar e aprender mais sobre seus papéis.

Ser a nova pessoa em uma empresa pode, às vezes, ser estressante. Mas acho que, se você fizer um esforço para quebrar o gelo, as pessoas geralmente gostarão de você e você vai gostar delas. Eu faço questão de me apresentar e conhecer colegas de trabalho em um nível pessoal para me integrar em sua equipe.

Dicas para responder a perguntas sobre habilidades interpessoais

Aqui você encontrará dicas práticas para ajudá-lo a se preparar para as perguntas da entrevista de emprego sobre habilidades interpessoais. Cada dica você tem uma explicação para ajudá-lo a impressionar seu entrevistador.

Prepare as respostas antes do tempo. Revise questões interpessoais comuns com antecedência e pratique suas respostas. Isso ajudará a garantir que você tenha uma série de anedotas pensadas prontas para responder a quaisquer perguntas da entrevista.

Você também pode restringir a lista de perguntas para as quais você se prepara, primeiro fazendo uma lista das habilidades interpessoais mais importantes exigidas para o trabalho. Olhe para trás na lista de empregos e circule todas as habilidades interpessoais mencionadas. Certifique-se de preparar uma anedota que comprove ter cada uma das habilidades interpessoais necessárias para o trabalho.

Use exemplos específicos. Ao responder perguntas sobre suas habilidades interpessoais, é importante usar exemplos concretos. Qualquer um pode dizer que eles são ótimos solucionadores de problemas; mas se você tiver um exemplo de como você usou o pensamento out-of-the-box para identificar opções e decidir um curso de ação apropriado, você parecerá muito mais confiável.

Considere usar a técnica STAR para responder a perguntas. É uma estratégia útil para responder a perguntas da entrevista em que você deve responder com uma anedota. Primeiro, explique a situação em que você estava (onde você estava trabalhando na época?). Em seguida, descreva a tarefa ou problema específico que você enfrentou. Em seguida, explique qual ação você tomou para resolver o problema ou concluir a tarefa. Finalmente, explique os resultados de suas ações (você conseguiu um sucesso para si mesmo? Sua equipe? Sua empresa?).

Demonstre suas habilidades. Ao longo da entrevista, você também pode demonstrar suas habilidades interpessoais em como você se envolve com o entrevistador. Do seu firme aperto de mão inicial e sorriso ao modo como você ouve atentamente as perguntas da entrevista, sua linguagem corporal e tom podem ajudar a transmitir que você é uma pessoa atenciosa e amigável que se dá bem com os outros.

Como fazer a melhor impressão

Independentemente de qual trabalho você está se candidatando, as habilidades interpessoais são importantes porque ajudam os funcionários a construir fortes relações de trabalho. Isso ajudará a aumentar a produtividade da equipe e criar um ambiente de trabalho positivo para todos.

Sua primeira impressão deve ser a melhor possível. Siga estas dicas gerais para se preparar para a entrevista, destacar seu currículo e aproveitar o tempo para vestir a peça. E durante a entrevista, mostre ao seu entrevistador que você é um bom jogador de equipe que pode se comunicar de forma eficaz.