Planejamento e análise para gerenciar a mudança de maneira eficaz

Embora a visão e o apoio executivos, claramente comunicados, sejam importantes, quando você quer ajudar sua organização, departamento ou equipe a mudar, isso não é suficiente. Abordagens mais fundamentais para o planejamento e a análise precisam ocorrer para encorajar o gerenciamento efetivo de mudanças.

Você não partiria em uma jornada sem um plano. (Até meu marido e eu, em uma memorável viagem de carro, sentamos no carro na calçada e perguntamos um ao outro se deveríamos ir para o norte ou para o sul e decidimos para o sul. Esse era um plano. Certo?)

Nas organizações, você tem um grande número de partes interessadas, incluindo os funcionários, para que você precise da propriedade e do suporte para que qualquer esforço de mudança funcione. Como você vai sobre o processo de introdução e implementação das mudanças necessárias é fundamental.

Etapas recomendadas para gerenciar a mudança de forma eficaz

• • Quanta confiança existe atualmente em sua organização? Isso é confiança suficiente?
  • Você tem um histórico de comunicação aberta e suporte aos funcionários para os esforços de mudança?
  • As pessoas se sentem positivas em relação ao ambiente de trabalho? O seu empregado da cultura é amigável?
  • Você compartilha informações financeiras? A comunicação é transparente?
  • Você já experimentou muitas mudanças e gerenciou-o com sucesso, para que seus funcionários estejam prontos para mudar e não se cansarem?

    Esses fatores têm um tremendo impacto sobre se as pessoas aceitarão e participarão voluntariamente da mudança. Se você puder criar um ambiente de trabalho e uma cultura positivos e de apoio antes de fazer alterações, você terá um ótimo avanço na implementação da mudança, funcionando com êxito.

  • Transforme a visão de mudança em um plano geral e cronogramae planeje praticar o perdão quando a linha do tempo encontrar barreiras. Solicitar entrada para o plano de pessoas que próprio ou trabalhar nos processos que estão mudando. Caso contrário, você configurará sua organização para resistência indesejada e desnecessária.
  • Reúna informações sobre e determine formas de comunicar as razões para as mudanças. Isso pode incluir o ambiente econômico em constante mudança, a mudança do ambiente competitivo, as necessidades e expectativas dos clientes, os recursos dos fornecedores, as regulamentações governamentais, a demografia populacional, as considerações financeiras, a disponibilidade de recursos e a direção da empresa.
  • Avalie cada impacto potencial nos processos, sistemas, clientes e funcionários da organização. Avalie os riscos e tenha um aprimoramento específico ou um plano de mitigação desenvolvido para cada risco.
  • Planeje a comunicação da mudança. As pessoas precisam entender o contexto, as razões para a mudança, o plano e as expectativas claras da organização para seus novos papéis e responsabilidades. Nada comunica melhor as expectativas do que medições, recompensas e reconhecimento aprimorados.
  • Determinar o WIIFM (o que está nele para mim) da mudança para cada pessoa na sua organização. Trabalhe sobre como a mudança afetará diretamente cada funcionário e como fazer com que a mudança seja adequada às suas necessidades, bem como às da organização.
  • Alguns entrevistados de uma pesquisa há alguns anos descobriram que o desenvolvimento e compartilhamento de uma base teórica pois as mudanças foram eficazes para ajudar as pessoas a entender a necessidade de mudança.
  • Seja honesto e digno de confiança. Trate as pessoas com o mesmo respeito que você espera delas.

Avalie a prontidão de sua organização para participar da mudança. Você pode falar com seções transversais de funcionários para saber sobre o suporte deles para as alterações que você propõe. Entreviste outros gerentes e funcionários importantes para determinar a quantidade de esforço que você precisará gastar para obter suporte.

Você pode usar instrumentos válidos e confiáveis ​​que estão disponíveis para ajudá-lo a avaliar a prontidão dos funcionários quanto à mudança. Você também pode obter informações qualitativas de consultores internos ou externos especializados no desenvolvimento da organização.

Peça-lhes que obtenham as respostas para perguntas como essas.

O gerenciamento efetivo de mudanças pode ajudá-lo a implementar com sucesso qualquer mudança necessária para sua prosperidade e lucratividade futuras.