5 erros comuns de publicidade cometidos por pequenas empresas
3 erros comuns de Branding nas pequenas empresas
Índice:
- Não há negócios sólidos e / ou plano de marketing
- A mensagem é toda eu, eu, eu …
- O negócio está inadequadamente preparado para os clientes
- O público-alvo não é identificado
- A paisagem competitiva é ignorada
Erros comuns de publicidade são comuns, desde operações de mães e mães a grandes corporações multinacionais (basta observar a monstruosidade de Kendall Jenner, da Pepsi). Enquanto alguns erros podem ser atribuídos a má sorte, indecisão, ou apenas ser surdo, alguns estão reduzidos a uma simples falta de preparação e pesquisa. Como proprietário de uma pequena empresa, você pode não ter o dinheiro e os recursos de uma empresa da Fortune 500, mas isso não significa que você não possa ser abotoado. Aqui estão 5 erros que você precisa evitar para criar uma campanha publicitária verdadeiramente bem-sucedida.
Não há negócios sólidos e / ou plano de marketing
Logo no início, esse é um dos maiores erros que você pode cometer. Se você não tem uma noção do seu modelo de negócios e de como deseja comercializá-lo, como alguém saberá a que responder? Você pode ter algo áspero escrito no papel, em algum lugar, e no fundo de sua mente, você meio que sabe onde quer ir e como quer chegar lá, mas isso não é bom o suficiente.
Sente-se e leve várias horas, ou mesmo dias, para descobrir os detalhes do seu negócio. Quais são os possíveis obstáculos? Quais marcos você deseja atingir e quando espera obter lucro? Fazer isso não apenas ajudará a formular um plano de marketing, mas também será vital para trazer novas oportunidades de investimento. Basta assistir a alguns episódios de Shark Tank e ver a rapidez com que os empreendedores sem um plano de negócios são chutados para o meio-fio.
A mensagem é toda eu, eu, eu …
Não é de surpreender que esse erro seja cometido. Afinal de contas, muitos proprietários de pequenos negócios despejaram sangue, suor e lágrimas no start-up, e eles têm orgulho disso. Agora, eles querem dizer ao mundo como esse novo produto ou serviço é incrível. E isso é um grande erro.
Ninguém se importa com a qualidade do seu produto. Ninguém se importa que você tenha um novo serviço incrível. Ninguém espera ansiosamente por mais mensagens de venda, e elas certamente não se importam que você diga que é diferente. Tudo o que eles querem saber é o que há para eles. Como isso vai economizar tempo ou dinheiro? Como isso vai melhorar suas vidas? Como eles poderão gastar um pouco de dinheiro para obter um grande retorno de satisfação? Faça sua mensagem sobre eles. Use "você" e "seu" em seus arremessos. Concentre-se em suas necessidades e eles comprarão se você tiver uma maneira de resolvê-los.
O negócio está inadequadamente preparado para os clientes
Aqui está o problema com um ótimo produto juntamente com uma ótima publicidade - funciona. Funciona tão bem que pode pegar uma pequena empresa completamente de surpresa, sobrecarregando-a com pedidos que resultam em uma primeira experiência terrível para o cliente. De repente, seu ótimo produto é manchado por um site quebrado, pedidos que levam meses para serem atendidos e atendimento ao cliente que está sobrecarregado e constantemente envolvido.
Você não quer ser uma vítima do seu próprio sucesso. Faça um lançamento inicial primeiro e verifique se você está totalmente preparado para um fluxo de novos negócios. Teste, teste e teste novamente. Tente travar o site e, esperamos, você tenha um site de comércio eletrônico em pleno funcionamento pronto para ser usado. Chute os pneus completamente antes de lançar uma campanha muito maior. Se não o fizer, poderá obter centenas de críticas negativas, afastando os clientes que nunca voltam.
O público-alvo não é identificado
Você pode pensar que todos podem usar seu produto ou serviço, mas a publicidade para todos não é publicidade para ninguém. É um desperdício de tempo e dinheiro para lançar uma campanha com um alvo amplo. Imagine uma equipe de pescadores criando uma rede enorme e jogando-a em alguma parte aleatória do oceano. Eles conseguirão o que querem? Será que eles conseguirão alguma coisa que possam vender no mercado? As chances são que eles vão pegar muito, mas apenas uma fração será de alguma utilidade.
O mesmo se aplica ao seu marketing. Você precisa saber exatamente para quem objetivar. Isso significa analisar a demografia, manter grupos de foco para obter feedback sobre o produto ou serviço que você deseja vender e refinar esses resultados. Você quer saber o sexo, a idade, a ocupação, os hobbies e a renda das pessoas com maior probabilidade de comprar de você. Use um foco de laser para obtê-los. Uma vez que você tenha estabelecido vendas para este público menor, o boca-a-boca se espalhará e você poderá ampliar um pouco a rede.
A paisagem competitiva é ignorada
É altamente improvável que sua empresa seja exclusiva. Sim, você pode ter dado um toque único em algo ou criou uma ratoeira maior e melhor. Mas, quando chega a hora, você vai se deparar com muitas outras empresas oferecendo basicamente os mesmos produtos ou serviços que você oferece. E se você não souber disso antes do tempo, você vai se perder na desordem.
Veja tudo o que seus concorrentes mais próximos estão fazendo. Veja os anúncios e campanhas sociais que os outliers do seu setor estão criando. O que eles prometem? Para quem eles estão mirando? Existe uma lacuna no mercado que você pode preencher? O Dollar Shave Club não era novidade; uma empresa que vende lâminas de barbear em um mercado dominado por grandes marcas e campanhas inteligentes. Mas o Dollar Shave Club criou um anúncio tão ultrajante, honesto e divertido que se tornou viral e criou um sucesso instantâneo. Se eles tivessem tentado vender para os homens da mesma maneira que Schick e Gillette, eles teriam desaparecido na obscuridade.
Em vez disso, eles estão prosperando.
Encontre o seu ângulo. Diferencie-se. Se não se parece com um anúncio para a sua indústria, parabéns! Você pode ser diferente o suficiente para se destacar. Então, aprenda com esses cinco erros e inicie uma campanha que realmente fará a diferença para o seu negócio.
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