Nearshore IT Outsourcing

Nos últimos anos, tornou-se cada vez menos necessário que as empresas tenham todos os seus empregados sob o mesmo teto. Algumas alternativas para empregos de TI incluem terceirização offshore, designação de funcionários para trabalhar em casa, terceirização e terceirização de TI nearshore, também chamada de “nearshoring”. O nearshoring envolve o envio de trabalho de tecnologia da informação para um país estrangeiro relativamente próximo da base da empresa. terceirização do trabalho.

Razões para os serviços de TI Nearshore

As empresas podem decidir aproximar-se de parte de seu trabalho de TI porque querem cortar custos, e o nearshoring permite isso enviando trabalho para outro país, onde os trabalhadores geralmente receberão salários mais baixos.

Diferentemente da terceirização de TI offshore, que envolve o envio de profissionais de TI para um local no exterior muito mais distante (por exemplo, o trabalho de empresas dos EUA sendo enviadas para a Índia), o nearshoring oferece, por exemplo, os seguintes benefícios:

• menos diferenças de fuso horário
• proximidade geográfica
• mais semelhanças culturais e / ou linguísticas

Essas condições podem ser cruciais para uma empresa que está terceirizando um projeto de TI complexo e exige muita comunicação contínua entre sua equipe interna e a equipe nearshore com a qual está trabalhando, ou viagens frequentes para o destino nearshore.

Normalmente, os trabalhadores em empresas nearshore serão mais altamente treinados do que aqueles nas empresas de suprimento onipresentes em lugares como Índia, China e Malásia. Também é mais provável que os funcionários fiquem acordados e alertas, caso não estejam sendo obrigados a trabalhar no meio da noite para atender às horas de negócios de outro país.

Exemplos de locais populares de nearshore

Empresas dos EUA têm sido conhecidas por aproximar o trabalho de TI para o Canadá, bem como para o México e outros países da América Latina. Da mesma forma, as empresas na Europa Ocidental podem optar por trabalhar perto da costa para países da Europa Oriental, como a Ucrânia ou a Bulgária.

Quando não é uma boa idéia para Nearshore

Qualquer empresa que considere a terceirização nearshore deve primeiro gastar algum tempo pesando a logística, já que, a longo prazo, nem sempre é mais barato chegar à costa. Especialmente se a empresa nearshore estiver em um país desenvolvido, os custos de contratar os trabalhadores podem não ser significativamente menores.

Pode haver custos de tempo a considerar: a empresa nearshore operará de forma independente ou os funcionários internos da empresa precisarão fornecer orientação e recursos? Será necessário viajar entre os locais e, em caso afirmativo, com que frequência?

É muito mais fácil para a confusão do projeto acontecer quando o chefe e os trabalhadores estão em lados diferentes de uma fronteira. Devido a isso, nem o offshoring nem o nearshoring costumam ser uma boa ideia para projetos complicados ou tarefas que precisam de muita orientação e supervisão da empresa contratante. É melhor reservá-lo para operações mais simples do dia-a-dia, como desenvolvimento, helpdesks, análises etc.

Conclusão

O nearshoring certamente pode ser benéfico para as empresas, desde que seja usado com sabedoria. Isso pode permitir que eles assumam mais trabalho, atribuindo à equipe interna os projetos importantes e obtendo uma oferta mais barata em tarefas mais tediosas. É definitivamente uma vantagem sobre o offshoring em grande escala, que quase sempre vem com o sacrifício da qualidade. Ao escolher uma localização nearshore, as empresas devem pesquisar as leis do país, o nível de segurança da propriedade intelectual e o nível de treinamento dos funcionários da empresa nearshore.