• 2024-06-29

Gerente de TI: Descrição do trabalho, currículo, carta de apresentação, habilidades

OpenLab EZChrom Case Study – Geolab

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Índice:

Anonim

Você está interessado em um trabalho como gerente de TI? Os gerentes de TI (Tecnologia da Informação) são responsáveis ​​pelo hardware e software que permitem que um negócio funcione. Eles são responsáveis ​​por selecionar o hardware e software, supervisionar atualizações e testes de sistema, contratar e gerenciar uma equipe de TI e criar e atualizar materiais de treinamento.

Um Bacharel em Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação é necessário, juntamente com vários anos de experiência em tecnologia da informação. Além disso, a participação em organizações profissionais, certificações profissionais e conhecimento de recursos humanos são habilidades altamente desejadas.

Os gerentes de TI devem ser capazes de articular pensamentos de maneira clara e concisa para uma variedade de origens e gerenciar orçamentos grandes, às vezes múltiplos, com facilidade.

Descrição do trabalho

Gerentes de tecnologia da informação supervisionam a compra, implementação e manutenção de recursos de tecnologia da informação para departamentos ou organizações. Eles projetam, configuram e instalam sistemas e equipamentos de hardware, software e telecomunicações. Os gerentes de TI avaliam tecnologias e sistemas emergentes para aprimorar os serviços de tecnologia ou substituir os recursos com falha.

Os gerentes de TI estabelecem e mantêm protocolos de segurança e sistemas de recuperação de desastres para mitigar as violações à integridade dos recursos de dados nas organizações. Eles comunicam padrões aos funcionários e treinam os funcionários sobre práticas seguras para o uso de dados e sistemas. Os gerentes de TI respondem a solicitações de recursos avançados de tecnologia por departamentos, priorizam necessidades e gerenciam projetos para modificar sistemas. Eles treinam funcionários para usar software e outros recursos de tecnologia.

Os gerentes de tecnologia da informação recrutam, treinam e supervisionam programadores, analistas de sistemas, gerentes de projeto e outras equipes de TI. Eles planejam e monitoram orçamentos departamentais e criam planos estratégicos.

Outlook do emprego

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o emprego para gerentes de TI deverá crescer 12% de 2016 a 2026, mais rápido do que a média de todas as ocupações. Profissionais com forte experiência em segurança na Internet experimentarão a maior demanda, à medida que as organizações tentam combater o aumento das ameaças cibernéticas.

Salário

O salário médio anual para os gerentes de sistemas de informática e informação era de US $ 135.800 em maio de 2016. Os 10% mais baixos recebiam menos de US $ 82.360, e os 10% mais altos recebiam mais de US $ 208.000.

O que incluir em um currículo e uma carta de apresentação do gerente de TI

Ao se candidatar a um cargo de gerente de TI, você deve mencionar sua liderança, gerenciamento de projetos e suas habilidades técnicas. Usar estatísticas quantificáveis ​​para descrever as contribuições do seu projeto (por exemplo, números de orçamento ou porcentagens de melhoria) ajudará a diferenciá-lo de sua concorrência.

Destacar suas habilidades técnicas em todo o seu currículo e carta de apresentação. Quando se trata de listar habilidades técnicas (conhecimento de hardware e software, linguagens de script, plataformas e ferramentas), a repetição é fundamental - os empregadores querem saber que você é bem versado nas tecnologias mencionadas em suas descrições de trabalho. Demonstre essas habilidades mencionando-as em sua carta de apresentação, nas seções “Tecnologias Utilizadas” dentro de cada descrição de posição em sua seção “Experiência Profissional” e em uma seção “Proficiência Técnica” dedicada (que pode ser incorporada como parte de sua Resumo das Qualificações ”ou no final do seu currículo).

Concentre-se em suas habilidades de liderança e relacionamento com clientes. Como gerente de TI, espera-se que você coordene as equipes técnicas e assuma a liderança na interface com os clientes. Tanto na sua carta de apresentação como no seu currículo, faça alusão à eficácia do seu estilo de liderança, mencionando o número e / ou tipos de pessoal que supervisionou. Também inclua descrições de como você tem suporte a clientes, quantificando os resultados de suas soluções de sistemas, se possível (Exemplo: “Aumento de produtividade em 70%”).

Gerente de TI: exemplo de carta de apresentação

Este é um exemplo de carta de apresentação para uma posição de Gerente de TI. Baixe o modelo de carta de apresentação (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.

Download do Modelo do Word

Exemplo de carta de apresentação para uma posição de gerente de TI

Candidato a Seth

123 Main Street

Qualquer cidade, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1º de setembro de 2018

Angela Lee

Diretor, Recursos Humanos

Acme Tech

123 Negócios Rd.

Cidade comercial, NY 54321

Prezada Sra. Lee, É com muito interesse que, ao revisar suas listas de empregos no Indeed.com, descobri que você está procurando um gerente de TI. Como Engenheiro de Sistemas Certificado Microsoft Certified (MCSE) e Microsoft Certified Professional (MCP) com 6 anos de experiência em gerenciamento de projetos de TI e mais 3 anos de experiência como Engenheiro de Suporte de Desktop Windows, sinto que minha liderança e habilidades técnicas são grande correspondência para as qualificações que você precisa.

No meu cargo mais recente como Gerente de TI para C.R.L. A Systems Solutions, uma fornecedora exclusiva de soluções de rede para o setor de serviços financeiros, coordenei e cheguei a liderar equipes técnicas multifuncionais na concepção e entrega de soluções de sistemas de última geração para nossos clientes. Algumas das minhas qualificações para esta posição incluem:

  • Eficácia demonstrada na análise de sistemas do cliente para identificar lacunas de tecnologia e estruturar soluções de qualidade que aumentam a produtividade, reduzem custos, evitam falhas de sistemas e aumentam as capacidades de gerenciamento de riscos.
  • Um excelente conhecimento dos sistemas e produtos da Microsoft, incluindo um aterramento abrangente no sistema ERP do Microsoft Dynamics 365, no SharePoint, no Office 365 e no Azure.
  • Bacharel em Ciências em Tecnologia de Engenharia Industrial pela Central Washington University.
  • Excelentes talentos de liderança e comunicação, liderando pelo exemplo para instilar entusiasmo e propriedade do projeto nos membros da equipe.

Ansioso para utilizar meus talentos de gerenciamento de projetos de TI para dar suporte a clientes corporativos em vários setores, ficaria feliz em saber mais sobre suas operações. Obrigado pelo seu tempo, consideração e resposta imediata.

Atenciosamente, Seu nome

IT Manager Position: Resume Exemplo

Este é um exemplo de um currículo para uma posição de gerente de TI. Faça o download do modelo de currículo do gerente de TI (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.

Download do Modelo do Word

Posição do Gerente de TI: Exemplo de Currículo (Versão do Texto)

Candidato Bradley

306 Queen Anne St.Seattle, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

GERENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Gerente de TI orientado a soluções com 6 anos de experiência progressiva projetando sistemas tecnológicos de última geração para clientes nos setores de serviços financeiros, manufatura e negócios. Parceria eficazmente com equipes de serviço e clientes para isolar as lacunas de tecnologia e gerar maior produtividade por meio de implementações de sistemas inovadoras.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

C.R.L. SOLUÇÕES DE SISTEMAS, Seattle, WA

GERENTE DE TI, (Junho de 2016 - o momento)

Coordenar a entrega das melhores soluções técnicas e suporte aos clientes do fornecedor dedicado de sistemas de informação para o setor de serviços financeiros. Avalie os sistemas atuais dos clientes para identificar as lacunas tecnológicas, realizar estudos de viabilidade e preparar propostas de projetos; atribuir e programar equipes de 3 a 10 técnicos para projetos de clientes. Principais conquistas:

  • Liderei o desenvolvimento e a implementação da nova solução de ERP (Enterprise Resource Planning, planejamento de recursos empresariais) baseada em nuvem para a empresa de consultoria financeira que melhorou a conformidade regulamentar em 72%.

ORÁCULO, Seattle, WA

ENGENHEIRO DE SUPORTE DESKTOP DO WINDOWS (Dezembro de 2014 a junho de 2016)

Comunicado com os clientes por telefone e em locais de trabalho para solucionar problemas de hardware e software do Windows. Sistemas operacionais instalados; Realizou manutenção geral de hardware de computadores em desktops, laptops e periféricos. Principais conquistas:

  • Afiado conhecimento em design de soluções de rede e análise de tendências de desempenho.
  • Implementou um processo de resposta simplificado que acelerou a resposta a tickets de problemas em 60%.

EDUCAÇÃO E TREINAMENTO

UNIVERSIDADE CENTRAL DE WASHINGTONEllensburg, Washington

Bacharel Em Tecnologia De Engenharia Industrial (2014)

Certificações Profissionais

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Proficiência Técnica

Plataformas / Ferramentas: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp e XenDesktop, Sistema ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 e Azure

Gerente de TI (Tecnologia da Informação)

Aqui está uma lista de habilidades de gerente de TI para currículos, cartas de apresentação, pedidos de emprego e entrevistas. As habilidades exigidas variam de acordo com o trabalho para o qual você está se candidatando, portanto, também revise nossa lista de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.

Competências Tecnológicas

Os gerentes de mensagens instantâneas precisam ser proficientes em diversas tecnologias. As habilidades específicas dependerão do trabalho que você está solicitando. Adapte seu currículo e carta de acordo.

  • Construa e mantenha orçamentos de hardware e software
  • Certificações
  • Criar e manter relacionamentos com fornecedores e clientes
  • Criar procedimentos de recuperação e backup de falhas
  • Desenvolver e Documentar Fluxo de Trabalho
  • Implantando e gerenciando aplicativos baseados na Web
  • Avalie as tendências
  • Manter o centro de dados
  • Manter relatórios de dados técnicos
  • Monitorar e testar correções
  • Planejar, Organizar e Controlar Sistemas de Informação
  • Preparar e gerenciar o plano de recuperação de desastres
  • Procurement
  • Aprenda Rapidamente Novas Tecnologias
  • Resolver rapidamente e resolver problemas
  • Recomendar tecnologias, estratégias, políticas e procedimentos
  • Relatórios
  • Rever e solucionar problemas de software e hardware
  • Monitoramento de Segurança
  • Configurar e manter servidores Windows e Linux
  • Resolva Problemas de Forma Sistemática e Efetiva
  • Monitoramento do Sistema
  • Solução de problemas

Atributos Interpessoais e Pessoais

Mesmo que você esteja trabalhando em uma função de tecnologia, você precisará de fortes habilidades pessoais para trabalhar efetivamente com a equipe, gerenciamento, clientes e fornecedores.

  • Ouvinte ativo
  • Articule pensamentos de maneira clara e concisa
  • Treine e desenvolva profissionalmente a equipe
  • Conflito de gestão
  • Alto Nível de Concentração e Compromisso
  • Altamente organizado
  • Participe em Organizações Profissionais
  • Comunicação oral, escrita e interpessoal forte
  • Forte senso de propriedade
  • Time orientado
  • Solução de problemas
  • Trabalhe bem de forma independente e colaborativa
  • Trabalhe bem sob alto estresse e alta demanda

Habilidades de Negócios e Gestão

Quando você está trabalhando em uma função de gerenciamento, as habilidades de negócios são um requisito. O que você precisa dependerá da função em que você está e do nível de gerenciamento em que você está.

  • Analiticamente Ocupado
  • Orçamento
  • Ativar e suportar operações de negócios
  • Avalie e revise revisões periódicas da equipe
  • Práticas recomendadas de evangelização de TI
  • Excelente julgamento
  • Flexível
  • Gerenciar projetos internos e externos
  • Gerenciar carga de trabalho de equipes
  • Gerenciar o tempo com eficiência
  • Gerenciamento de operações
  • Permaneça Calmo e Paciente Durante Problemas Técnicos Difíceis
  • Relatórios

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