Carta de apresentação de aeromoça e dicas de escrita
Como Fazer Uma Carta de Apresentação | Modelo de Carta Para Baixar
Índice:
- Dicas para escrever uma carta de capa de aeromoça forte
- Exemplo de carta de acompanhamento de comissário de bordo
- Exemplo de carta de cobertura de comissário de bordo (versão de texto)
- Enviando uma carta de e-mail
- Habilidades De Atendente De Bordo
- Lista de habilidades de comissário de bordo
Empregos para comissários de bordo são competitivos. Uma maneira de se destacar da multidão é escrever uma carta forte que enfatize suas habilidades e habilidades únicas. Revise um exemplo de uma carta de apresentação para um trabalho de comissário de bordo e personalize-o para refletir suas qualificações para o trabalho. Veja também abaixo uma lista de habilidades de atendente de voo sob demanda que você pode incorporar em sua carta de apresentação, currículo e entrevista.
Dicas para escrever uma carta de capa de aeromoça forte
Individualize sua carta de apresentação
Certifique-se de escrever uma carta de apresentação exclusiva para cada trabalho para o qual se candidatar. Cada companhia aérea é diferente, e cada uma tem requisitos e cultura da empresa diferentes. Seu currículo se destacará se você dedicar um tempo para individualizar cada letra.
Enfatize suas habilidades
No corpo de sua carta, enfatize as habilidades que você possui que fazem de você um comissário de bordo forte. Use a lista de habilidades de atendente de vôo (veja abaixo), bem como a lista de empregos, para ter uma ideia de quais habilidades você deve destacar em sua carta.
Use exemplos
Ao declarar em sua carta que você tem certas habilidades, inclua exemplos específicos de vezes em que você demonstrou essas habilidades. Se você nunca foi um comissário de bordo, pode aproveitar outras experiências de trabalho, voluntário ou escola para mostrar suas habilidades. Por exemplo, você pode demonstrar suas habilidades de atendimento ao cliente com um exemplo de um trabalho em uma loja de roupas.
Editar, editar, editar
Certifique-se de editar sua carta de apresentação para erros de ortografia e gramática completamente. Empregos de comissários de bordo são muito competitivos, e até mesmo um pequeno erro de ortografia pode prejudicar suas chances de conseguir uma entrevista.
Acompanhamento
Uma maneira de se destacar do pool de candidatos é acompanhar o empregador uma semana ou duas depois de enviar sua carta de apresentação. No entanto, não faça isso se a lista de empregos solicitar especificamente que você não os contate.
Exemplo de carta de acompanhamento de comissário de bordo
Este é um exemplo de uma carta de atendente de comissário de bordo. Baixe o modelo de carta de acompanhamento de comissário de bordo (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.
Exemplo de carta de cobertura de comissário de bordo (versão de texto)
Candidato a Linda
123 Negócios Rd.
Cidade de negócios 54321
555-555-5555
1º de setembro de 2018
Lydia Lee
Senior Flight Attendant
Companhias Aéreas de Acme
123 Negócios Rd.
Cidade comercial, NY 54321
Prezada Sra. Lee:
Estou escrevendo para enviar minha candidatura entusiasta para a posição de comissária de bordo da Air Atlantic, conforme anunciado no AirJobs.com. Estou confiante de que meu serviço dinâmico ao cliente e minhas habilidades de trabalho em equipe me tornarão um membro forte da sua equipe.
Minha extensa experiência no setor de atendimento ao cliente me ensinou o valor de fornecer um serviço positivo e individualizado para todos os clientes. Como anfitrião de um restaurante, prometi promover o conforto e o bem-estar de todos os hóspedes. Como um representante de vendas premiado, trabalhei individualmente com os clientes para garantir que todas as suas dúvidas sobre produtos fossem respondidas e que cada cliente se sentisse atento. Eu traria essa energia positiva e hospitalidade ao meu trabalho como comissária de bordo na Air Atlantic.
Minha experiência e força como jogador de equipe também me farão um forte membro da equipe. Como anfitrião, eu tinha que estar em constante comunicação com a equipe de garçons, a cozinha e a gerência. Minha positividade e clara capacidade de comunicação ajudaram a fortalecer a eficiência e o senso de comunidade de nossa equipe. Eu sei que seria parte integrante da tripulação dinâmica da Air Atlantic.
Eu adoraria a oportunidade de falar com você sobre como minhas habilidades e experiências me fariam uma vantagem para sua tripulação de voo. Ligarei para você em uma semana para discutir como posso contribuir para a Air Atlantic. Muito obrigado pelo seu tempo e consideração.
Obrigado pela sua consideração.
Candidato a Lydia (assinatura em papel)
Candidato a Lydia
Enviando uma carta de e-mail
Se você estiver enviando sua carta de apresentação por e-mail, liste seu nome e o cargo na linha de assunto da mensagem de e-mail:
Sujeito: Comissário de bordo - seu nome
Inclua suas informações de contato em sua assinatura de e-mail (em vez de no início da carta) e não liste as informações de contato do empregador. Em vez disso, inicie sua mensagem de e-mail com a saudação. Aqui está um exemplo de uma carta de apresentação formatada por e-mail.
Habilidades De Atendente De Bordo
Abaixo está uma lista de habilidades que a maioria dos empregadores procura em um comissário de bordo. Incorporar essas palavras de habilidade em seu currículo e carta de apresentação. Você também pode enfatizar essas habilidades em suas respostas para perguntas da entrevista.
É claro que as habilidades exigidas variam de acordo com a posição para a qual você está se candidatando, por isso, não deixe de olhar atentamente para a lista de empregos para ter uma noção das habilidades mais importantes. Além disso, revise nossa lista de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.
Comunicação
A comunicação é extremamente importante para um comissário de bordo. Você precisa transmitir com clareza, calma e gentileza informações importantes aos passageiros e ouvir suas dúvidas e preocupações.
Serviço ao cliente
Atendimento ao cliente é talvez a habilidade mais importante para um comissário de bordo. Seu principal trabalho é trabalhar com os clientes cara a cara, ajudando a responder suas perguntas, torná-los confortáveis e atendê-los. Você deve ser capaz de se envolver com pessoas (mesmo aquelas que estão com raiva ou frustradas) com uma energia calma e positiva.
Liderança
Os comissários de bordo precisam ser líderes fortes. Eles têm que intensificar e assumir o controle de uma variedade de situações, desde problemas de segurança até dificuldades com os passageiros.
Resistência Física
As companhias aéreas querem comissários de bordo que tenham resistência física para o trabalho. Você tem que estar em pé por longos períodos de tempo. Você também precisa levantar e transportar bagagens, buscar itens e carrinhos de mão de alimentos e bebidas.
Trabalho em equipe
Embora a liderança seja importante para os comissários de bordo, eles também precisam ser jogadores de equipe. Como comissário de bordo, você faz parte de uma tripulação de cabine. Você tem que ser capaz de trabalhar bem com a equipe, mesmo quando estiver em lugares apertados ou em uma situação estressante.
Lista de habilidades de comissário de bordo
- Escuta activa
- Adaptável
- Articulando claramente
- Assertividade
- Avaliando emergências médicas
- Atenção aos detalhes
- Atento
- Acalmar passageiros agitados
- Colaborando
- Comunicação
- Em conformidade com os regulamentos da FAA
- RCP
- Pensamento crítico
- Serviço ao cliente
- Tomando uma decisão
- Energético
- Estabelecendo rapport com passageiros
- Avaliar situações e solicitar assistência conforme necessário
- Primeiros socorros
- Flexível
- Fluência em uma língua estrangeira
- Amigáveis
- Lidar com emergências em voo
- Interagindo efetivamente com pessoas de diferentes culturas
- Habilidades interpessoais
- Habilidades de inventário
- Habilidades de liderança
- Comercializar e vender produtos
- Multitarefa
- Aparência pura e arrumada
- Percebendo ameaças de segurança
- Habilidades organizacionais
- Passe na triagem pré-contratação
- Vigor físico
- Educado
- Habilidades para resolver problemas
- Falar em público
- Compreensão de leitura
- Tranquilizando os passageiros nervosos
- Confiável
- Permanecendo equilibrado sob pressão
- Resolver reclamações
- Resolvendo conflitos
- Vendendo refeições, bebidas e fones de ouvido
- Senso de humor
- Servindo comida e bebidas
- Permanente por longos períodos
- Força para operar saídas de emergência e equipamentos
- Nadando e pisando na água
- Tato
- Trabalho em equipe
- Utilizando DEAs
- Trabalhando horas ímpares
- Escrevendo relatórios sobre incidentes
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