Manter o reconhecimento da criação de funcionários autorizados

O que torna as recompensas e o reconhecimento que você oferece aos funcionários memoráveis ​​e não um direito ou expectativa para os funcionários? O elemento surpresa é grande para recompensas e reconhecimento efetivos que evitam a criação de funcionários qualificados. Assim são quatro condições adicionais, porque na maioria das vezes você vai querer evitar a criação de funcionários autorizados que não mais apreciem o esforço ou a despesa que você investe no reconhecimento dos funcionários.

Um funcionário de longo prazo em uma pequena empresa de manufatura é um exemplo perfeito do elemento surpresa. Ele observou inesperadamente receber uma lancheira térmica com o logotipo da empresa, que ele ficou realmente surpreso com o reconhecimento. (Ele e os outros funcionários que enfrentaram uma enorme nevasca para ir trabalhar foram agradecidos com lancheiras algumas semanas depois da tempestade.)

Ele disse que foi o primeiro reconhecimento que ele recebeu que foi totalmente inesperado. Ele disse que o inesperado do presente aumentou o valor para ele e ele usa a lancheira todos os dias.

Este é um funcionário que sempre recebe reconhecimento de participação e é rápido em aceitar qualquer desafio para o qual haja uma recompensa prometida. Consequentemente, ele geralmente sabe que recompensa esperar e quando receberá a recompensa.

O poder das recompensas que surpreendem os funcionários

Recompensas improvisadas e trabalho de reconhecimento para sua vantagem. As recompensas esperadas podem ser vistas como direitos e, como tal, perdem sua capacidade de recompensar e reconhecer. Eles se tornam a expectativa dos funcionários autorizados que os recebem.

Um direito é qualquer recompensa ou reconhecimento esperado. Uma vez que a recompensa é um evento esperado ou regularmente reconhecido, torna-se mais uma expectativa ou direito, e menos de uma recompensa. Por exemplo, um empregador de tecnologia fornece almoço para os funcionários toda sexta-feira. Os objetivos do almoço foram o reconhecimento dos funcionários e a formação de equipes, porque o almoço reunia membros de vários departamentos em um único espaço.

Como é um reconhecimento esperado, não é motivador. Mas outro sinal de que o reconhecimento se tornou um direito é se as pessoas se queixariam se o perdessem. No caso dos almoços às sextas-feiras, os funcionários olham para eles como um benefício que vem com o trabalho para a empresa. Sem almoço? As reclamações dos funcionários seriam longas e altas.

O almoço contribui para o ambiente geral de valorização dos funcionários que a empresa está comprometida em fornecer, e o almoço também é bem sucedido para a formação de equipes. Mas, não é percebido como recompensador ou reconhecedor e seria visto como uma perda de benefícios se os almoços fossem interrompidos.

Fornecer reconhecimento para fortalecer sua equipe

De fato, em outra empresa, a idéia de um almoço semanal para os funcionários foi novamente vista como uma oportunidade para fortalecer uma equipe já apertada. A expectativa era de que a empresa fornecesse o almoço da sexta-feira como forma de construir uma equipe coesa em toda a empresa. Além disso, esperava-se que os funcionários comessem juntos no refeitório para cumprir esse objetivo.

Com o passar do tempo, vários funcionários de relatórios do gerente decidiram não comparecer ao almoço normal do time de sexta-feira. Durante várias semanas, eles pararam no refeitório, pegaram seus almoços e voltaram para suas mesas - não a intenção dos almoços. O empregador lembrou-lhes o propósito dos almoços. Os funcionários participaram do almoço de sexta-feira pelas próximas duas semanas.

Mas, depois de algumas semanas, eles atingiram seu empregador com uma pergunta inesperada. Eles haviam pulado o almoço de sexta-feira no refeitório da empresa mais uma vez, mas participaram de uma atividade de construção de equipe. Desta vez eles tinham saído para comer em um restaurante local como um grupo.

Eles estavam solicitando reembolso para o almoço que haviam comprado na cidade por conta própria fora do almoço da empresa. Surpreendente? Este é um exemplo de titularidade do empregado levada à enésima graduação.

Às vezes, no reconhecimento de funcionários, é bom criar funcionários autorizados

Às vezes, tudo bem que o reconhecimento dos funcionários cria funcionários qualificados. Nos almoços da primeira empresa, mencionados acima, a boa vontade e a formação de equipes do empregado superam o fato de que o almoço é agora um benefício esperado da empresa.

Em prêmios anuais de longevidade de funcionários da empresa, como segundo exemplo, o direito é esperado. Você precisará decidir caso a caso. Para recompensas e reconhecimento bem-sucedidos dos funcionários, você desejará uma combinação equilibrada de recompensas e prêmios esperados e inesperados.

4 maneiras de evitar a criação de funcionários autorizados

Mas, se for importante para você evitar que um determinado funcionário se torne um funcionário, convém seguir essas diretrizes.

• Entregue o reconhecimento inesperadamente e nem sempre no mesmo dia ou ao mesmo tempo. O fator surpresa impressionará seus funcionários.
• Fornecer reconhecimento para várias contribuições. Varie as ações que recebem reconhecimento e sempre informe ao funcionário exatamente por que ele ou ela recebeu reconhecimento. (Descreva as ações que garantiram seu reconhecimento.)
• Varie o formato do reconhecimento. Se todos os funcionários receberem um cartão e uma planta para o aniversário, você criou um direito. Você não colherá o benefício que receberia com um presente cuidadosamente escolhido; Você vai ouvir sobre isso se você perder um funcionário por qualquer motivo.

• Deixe o reconhecimento vir de uma variedade de pessoas. O chefe nem sempre é a pessoa apropriada para fornecer reconhecimento. Considere capacitar os membros da equipe, os colegas de trabalho, o presidente, a equipe de reportagem, o RH e um comitê de reconhecimento de funcionários a reconhecer os funcionários. Você se beneficiará das inúmeras pessoas que criam oportunidades de recompensa e reconhecimento.

As palavras-chave para impedir que o reconhecimento dos funcionários se torne um funcionário são variadas, inesperadas e surpreendentes. Pese cada atividade de reconhecimento de funcionário que você considera contra esses três fatores quando quiser manter o reconhecimento de criar funcionários com direito.