Descrição do trabalho de Chief Operating Officer: Salário, habilidades e muito mais

Um Chief Operating Officer (COO) é um membro da equipe executiva de uma organização. Eles lidam com a administração e operação do dia-a-dia de um negócio. Com a formação adequada, experiência e habilidades, um indivíduo pode preencher esse papel em uma variedade de organizações, como um negócio com fins lucrativos, organização sem fins lucrativos, entidade governamental ou escola. O COO geralmente tem responsabilidade geral de supervisão por todas as operações da entidade.

Um COO pode, alternativamente, ser chamado de vice-presidente de operações. Como segundo no comando do CEO, o cargo de COO é encarregado de fornecer liderança, gerenciamento e visão para garantir que a empresa tenha pessoas eficazes, controles operacionais e procedimentos administrativos e de relatórios em vigor. O COO deve ajudar no crescimento eficaz da empresa e garantir sua solidez financeira e eficiência operacional.

Deveres e Responsabilidades do Diretor Operacional

As funções e responsabilidades do COO variam, dependendo não apenas da organização para a qual elas trabalham, mas também de como essa empresa define a posição.Não há uma lista acordada do que o trabalho envolve e a função também pode ter títulos diferentes dependendo da organização.

Um COO pode ser contratado para realizar algumas ou todas as seguintes tarefas ou objetivos:

• Executar estratégias desenvolvidas pela alta gerência
• Levar um imperativo estratégico específico
• Mostre as cordas para um CEO inexperiente
• Complemente a experiência ou o estilo de gestão de um CEO
• Fornecer um parceiro para um CEO que não trabalhe bem sozinho
• Prepare o próximo CEO da organização ou teste o indivíduo para garantir que ele esteja certo para o trabalho
• Promova alguém que não quer perder

Muitas vezes, as empresas passam a responsabilidade por todas as áreas de operações de negócios para o COO, e isso normalmente inclui produção, marketing e vendas e pesquisa e desenvolvimento. Em algumas empresas, o trabalho de COO deve ser focado internamente, enquanto o CEO é focado externamente. Em outras empresas, a missão do COO é focada em uma necessidade específica de negócios.

Salário Chefe de Operações

O salário de um diretor operacional varia de acordo com a área de especialização, nível de experiência, educação, certificações e outros fatores.

• Salário Anual Mediano: US $ 100.930 (US $ 48,52 / hora)
• Top 10% Salário Anual: Mais de $ 208.000 ($ 100 / hora)
• Salário anual inferior de 10%: menos de US $ 68.360 (US $ 32,87 / hora)

Nos Estados Unidos, aproximadamente 309.000 pessoas trabalham como diretores executivos, incluindo COOS, CEOs e CFOs. Eles ganham um salário médio anual de US $ 183.270, informa o Bureau of Labor Statistics, mas os ganhos individuais podem variar muito com base no tamanho da organização e do setor, bem como nas responsabilidades do indivíduo.

Educação, Treinamento e Certificação

Para ser considerado para uma posição de COO, é preciso uma combinação de educação e experiência significativa.

• Educação: O requisito educacional mínimo é um diploma de bacharel em negócios ou um assunto relacionado, mas muitas organizações preferem contratar alguém com um MBA.
• Experiência: Um COO geralmente precisa ter uma vasta experiência dentro da indústria ou campo em que a empresa opera. O indivíduo muitas vezes progrediu através das fileiras da empresa por pelo menos 15 anos, com pelo menos cinco desses anos gastos em um cargo de gerência sênior.

Chief Operating Officer Habilidades e Competências

Além dos requisitos educacionais e de experiência, as organizações procuram candidatos COO que também tenham as seguintes habilidades sociais:

• Liderança: Um COO deve ter excelentes habilidades de liderança, visão de negócios e capacidade de gerenciar, liderar e supervisionar de forma eficaz uma equipe multidisciplinar.
• Estratégia: Eles devem se sobressair no pensamento estratégico, estar abertos a novas perspectivas e melhores maneiras de fazer as coisas; e ser criativo, um visionário e gerenciar bem a inovação
• Orientação para conclusão: Um COO deve ser orientado por resultados
• Compreende finanças: O COO deve ter um histórico de sucesso na gestão financeira
• Habilidades de tomada de decisão: Um COO bem sucedido deve ter habilidades superiores de tomada de decisão

• Delegação: Deve ter a capacidade de delegar de forma eficaz
• Comunicação: O COO deve possuir habilidades de comunicação e influência no nível executivo com a capacidade de resolver problemas, criar consenso entre grupos de diversas partes interessadas internas / externas e ter habilidade comprovada na negociação e mediação de conflitos.

Job Outlook

O BLS prevê que haverá um declínio de cerca de 8% nos empregos executivos entre 2016 e 2026. Isso inclui posições de COO, CFO e CEO. Essa perspectiva de emprego indesejável pode ser atribuída ao fato de que se espera que menos empresas novas sejam criadas durante esse período e da tecnologia aprimorada de escritório que facilita aos CEOs gerenciar as operações de negócios sem a necessidade de tantos cargos executivos. Essa taxa de crescimento se compara ao crescimento projetado de 7% para todas as ocupações.

Ambiente de trabalho

Os COOs e outros executivos-chefes trabalham em todos os tipos de negócios, de pequeno a grande porte, com poucos funcionários ou milhares de funcionários. Seu trabalho geralmente envolve um alto grau de estresse, porque eles têm a responsabilidade de tornar o negócio bem-sucedido.

Eles correm o risco de perder seus empregos em uma organização com desempenho insatisfatório. Os executivos principais costumam viajar para conferências, reuniões e diferentes unidades de negócios de sua empresa. Eles também interagem frequentemente com muitos outros executivos de alto nível.

Horário de trabalho

Os executivos-chefes geralmente precisam trabalhar muitas horas, o que inclui fins de semana e fins de semana prolongados. De acordo com o BLS, em 2016 cerca de metade dos executivos-chefes passaram mais de 40 horas por semana trabalhando.

Como conseguir o emprego

GANHO DE EXPERIÊNCIA

Um trabalho de diretor de operações exige muitos anos de experiência em várias facetas das operações de uma empresa. Procure empregos em empresas que permitam que você se desloque e ganhe experiência em diferentes departamentos ou empresas que possuam uma pista de treinamento gerencial que o ajude a ganhar mais exposição a todas as diversas operações da empresa.

FOCO SEU RESUMO

Se você acredita ter experiência de trabalho e formação acadêmica para o cargo, leia as descrições de cargo do COO e destaque a experiência de trabalho relevante que pode qualificá-lo. A orientação do seu currículo dessa maneira também pode revelar outras áreas nas quais você pode precisar ampliar sua experiência antes de se candidatar a vagas de COO.

APLIQUE

Veja os recursos de busca de emprego como Indeed.com, Monster.com e Glassdoor.com para as vagas disponíveis. Você pode ter melhores perspectivas ganhando experiência de COO em empresas menores antes de se inscrever em organizações maiores e mais estabelecidas.

Comparando trabalhos semelhantes

As pessoas interessadas em uma posição de diretor de operações também consideram as seguintes carreiras, listadas com seus salários anuais médios:

• Gerentes Financeiros: $ 127.990
• Gerentes de vendas: $ 124.220
• Gerentes de serviços administrativos: US $ 96.180