Consultores de TV levam sucesso a emissoras de televisão

Um consultor de TV nunca terá seu rosto ou nome no noticiário noturno. Mas esse especialista, que é contratado para trabalhar nos bastidores, pode ser creditado por transformar o noticiário de uma emissora de televisão em um programa bem-sucedido, oferecendo classificações mais altas e mais lucros, por ter um grande senso de saber o que um público quer ver.

Um consultor de TV é especialista em pesquisa de mercado

Não é comum pensar em pesquisa de mercado e em um telejornal sendo conectado. Isso porque muitas pessoas acham que um telejornal simplesmente relata o que aconteceu em uma comunidade, enquanto a pesquisa de mercado é algo que uma empresa faria antes de lançar uma nova linha de carros, cereais ou cosméticos.

Mas um consultor de TV pode olhar além da variedade de incêndios domésticos, assassinatos e processos judiciais que compõem um noticiário típico para descobrir o que um público quer de um programa de notícias. Essa é uma vantagem de um consultor de TV ser contratado de fora da empresa - ela tem uma distância do produto de notícias para que possa fazer perguntas mais facilmente para descobrir se está atingindo seu público-alvo.

Se uma estação quiser alcançar mais mulheres na faixa etária de 25 a 54 anos, um consultor de TV pode sugerir encurtar o sportscast noturno para adicionar mais notícias sobre saúde. Um espectador em casa pode nem perceber que uma mudança sutil foi feita no conteúdo, mas a estação pode achar que suas classificações da Nielsen estão refletindo a mudança, atraindo mais espectadores do sexo feminino, que podem ser usadas para vender TV para eles.

Um consultor de TV sabe como usar grupos de foco

Uma parte importante da condução da pesquisa de mercado na TV é a realização de grupos focais. Estes são pequenos grupos de espectadores que estão reunidos para receber perguntas específicas sobre suas atitudes em relação aos noticiários de TV de uma cidade em geral e sobre a estação do cliente em particular.

Cerca de 15 a 20 espectadores são escolhidos com base em gênero, raça, idade e possivelmente renda. Normalmente, um consultor de TV irá conduzir uma reunião com eles, enquanto a gerência da emissora assiste atrás de um vidro de mão única para que eles não possam ser vistos.

Geralmente, as perguntas são feitas para descobrir como uma estação cliente é visualizada no mercado. Um consultor de TV pode perguntar em um grupo focal: "Qual estação tem o melhor noticiário - e por quê?" ou "Você sabe qual estação diz que tem o radar Doppler mais avançado?" Se uma estação gastou US $ 1 milhão em um sistema de radar e os telespectadores dizem em um grupo focal que uma estação concorrente tem um clima melhor, sinaliza para a gerência que há um problema, seja com a promoção do radar ou possivelmente com a equipe climática da estação.

Os grupos focais podem receber perguntas detalhadas sobre a equipe de notícias on-air de uma emissora de TV. É por isso que âncoras e repórteres raramente são convidados a testemunhar uma discussão em grupo e podem nem mesmo estar cientes de que um deles ocorreu. Se os espectadores repentinamente verem uma âncora de longa data sendo descartada, especialmente para conseguir espaço para contratar uma âncora de um concorrente, isso poderia ser um sinal de que os grupos focais preferiam o talento no ar do concorrente.

Um consultor de TV ajuda uma equipe de notícias a ajustar seu noticiário

Enquanto o trabalho de um consultor de TV na realização de pesquisas de mercado e grupos focais é geralmente mantido em segredo da maioria das pessoas na redação de uma emissora de TV, ela ainda é uma presença familiar. Isso porque o contrato de um consultor de TV geralmente inclui o trabalho com âncoras, repórteres e produtores sobre maneiras de tornar o noticiário mais atraente.

Para quem está no ar, um consultor de TV fornece dicas de roupas, cabelo e maquiagem. Além disso, é comum que um consultor treine as âncoras na distribuição de voz, habilidades improvisadas, postura e ritmo. Repórteres recebem formas de entregar melhores reportagens ao vivo e como fazer perguntas melhores durante as entrevistas.

Produtores e escritores de notícias não são esquecidos. Eles recebem exercícios sobre como escrever histórias que são mais fáceis para os espectadores entenderem, que não estão cheios de jornalistas e aproveitam o vídeo noticioso que os videomakers gravam todos os dias.

O trabalho de um consultor de TV nunca termina. Em muitos DMAs, cada uma das principais estações tem seu próprio consultor fazendo a mesma pesquisa e sugerindo as mesmas estratégias sobre como aumentar o público. Um punhado de empresas de consultoria de TV controlam a grande maioria dos negócios nas estações em todo o país.

Essa é uma razão pela qual uma estação que usa "Cobertura com a qual você pode contar" como seu slogan, uma vez que se torna a estação de maior audiência em seu DMA, será copiada por inúmeros outros que adotam o mesmo lema e plano de marketing. Mesmo assim, um consultor de TV é uma das pessoas mais importantes em uma redação de TV, mesmo que ela nunca esteja na folha de pagamento.